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Chatbots inteligentes: atención al cliente que también vende

Claudia Hernández Carril 09/04/2026

Durante mucho tiempo, los chatbots han tenido una fama un poco… complicada. Respuestas robóticas, conversaciones frustrantes y esa sensación de estar hablando con alguien que no entiende nada. Pero eso ha cambiado. Con la llegada de la inteligencia artificial y su integración en ecommerce, los chatbots han pasado de ser una simple herramienta de atención al cliente a convertirse en un canal real de venta y conversión. Y aquí es donde empieza lo interesante. Porque ya no estamos hablando solo de responder

La importancia de una estrategia global bien trabajada para tu negocio digital

Francis García 02/10/2025

Tener una web bonita o lanzar campañas aisladas no es suficiente. El mundo digital exige coherencia, alineamiento entre canales y un plan que integre SEO, publicidad, contenidos, email marketing y analítica. Eso es lo que llamamos una estrategia global o estrategia 360. Y hacerla bien puede marcar la diferencia entre crecer de forma sostenible… o ver resultados esporádicos y desconectados. En este artículo te explicamos por qué necesitas una estrategia global integrada, qué elementos debe incluir, los riesgos de no

¿Por qué Francia es el mercado ideal para internacionalizar tu eCommerce?

Claudia Hernández Carril 09/09/2025

Si tienes una tienda online y te estás planteando dar el salto a la internacionalización, es muy probable que ya tengas en mente dar el primer paso hacia uno de nuestros mercados vecinos. Y aquí va nuestra recomendación directa y sin rodeos: empieza por Francia. ¿La razón? Está mucho más cerca (y es mucho más accesible) de lo que imaginas, y puede convertirse en un canal de ingresos potente si haces las cosas bien desde el inicio. En este artículo

Campañas que se retroalimentan: cómo hacer que Google Ads, Social Ads y Email trabajen en cadena

Claudia Hernández Carril 12/08/2025

Hay una fórmula mágica en el marketing digital que, cuando funciona bien, convierte clics en conversiones, campañas sueltas en sistemas sólidos y presupuestos en rentabilidad. Esa fórmula no es ningún truco oculto: se llama estrategia multicanal 360 bien coordinada. En este artículo te contamos cómo hacer que tres grandes herramientas de captación, Google Ads, Social Ads y Email Marketing, trabajen juntas como un equipo sincronizado. Porque cuando se alinean, se retroalimentan y hacen que tus campañas ganen fuerza, alcance y resultados.

¿Vas a lanzar una tienda online? Todo lo que necesitas tener en cuenta en Marketing (y nadie te dice)

Claudia Hernández Carril 05/06/2025

En Fran&Clau recibimos muchos mensajes de personas y empresas que están a punto de lanzar su tienda online. Y nos encanta 🧡. Porque significa que hay ideas, movimiento, proyectos que nacen y ganas de crecer. Pero también sabemos que muchos llegan con dudas, sin saber muy bien por dónde empezar o con una visión un poco «idealizada» de lo que significa vender online. Así que si tú también estás a punto de lanzar tu eCommerce y estás buscando agencia o

Cómo hacer un sorteo para captar emails y aumentar tu base de datos

Francis García 20/02/2025

Los sorteos no solo son una forma divertida de interactuar con tu audiencia, sino que también pueden convertirse en una máquina de generar clientes potenciales si los haces bien. Imagina captar miles de emails de personas realmente interesadas en tu marca por apenas unos céntimos cada uno. Suena bien, ¿verdad? Hoy vamos a hablar de cómo lanzar un sorteo atractivo, combinarlo con una campaña en Meta Ads y utilizar herramientas como Easypromos para gestionar todo de forma sencilla. Si buscas

¿Qué es un Lead Magnet y por qué es tan importante para tu web?

Francis García 08/08/2024

¿Alguna vez te has preguntado cómo transformar un visitante ocasional en un cliente potencial? El lead magnet es la respuesta. Hoy en Fran&Clau te vamos a ayudar a entender qué es el Lead Magnet y por qué es tan importante contar con uno en tu web. Exploraremos en detalle cómo esta estrategia puede revolucionar tu forma de captar clientes y por qué deberías integrarla en tu sitio web hoy mismo. ¿Qué es un Lead Magnet? Un lead magnet,

Cómo calcular CPC (Coste por Clic) en Google Ads

Yanira Tejada 08/07/2024

¿Te has preguntado qué significa realmente el término CPC (Coste Por Clic)? En este artículo de Fran&Clau, te explicaremos en detalle qué es el CPC, por qué es crucial para tus campañas publicitarias y cómo calcularlo para optimizar tu presupuesto y maximizar tus resultados. Entender el CPC te permitirá gestionar de manera más eficiente tus inversiones en publicidad digital, asegurándote de obtener el máximo beneficio de cada clic. ¿Qué es el CPC? El CPC o Coste por Clic es el

Servicios de Marketing Online: ¿Cómo saber qué servicios debo contratar?

Claudia Hernández Carril 06/06/2024

Hoy en Fran&Clau vamos a abordar un tema crucial para cualquier empresa que quiera tener éxito en el mundo digital: ¿cómo saber qué servicios de marketing online debes contratar? Esta es una pregunta que recibimos a menudo de nuestros clientes, y queremos ayudarte a encontrar la respuesta adecuada para tu negocio. Así que ponte cómodo, prepárate un café (o una copa de vino, no juzgamos) y adéntrate en el fascinante mundo del Marketing Online con nosotros. ¿Por qué necesitas

¿Qué contenido atrae clientes?

Yanira Tejada 30/05/2024

Atraer a los clientes y prospectos a través de los materiales de marketing es un desafío para muchas empresas. Se trata de involucrar al cliente en las interacciones con su empresa de una manera significativa y efectiva. Sin embargo, con tantas ofertas y empresas diferentes compitiendo por la atención del consumidor, es difícil destacarse. Aquí es donde entra en juego el material de marketing. El contenido comercial bien diseñado no solo ayuda a su equipo de ventas a realizar mejores