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segmentación de mercado

Segmentación de mercado: Qué es, tipos, ventajas y objetivos

Cuando realizamos una campaña de marketing o lanzamos un nuevo producto de nuestra tienda online, es imprescindible que conozcamos cuáles son nuestros clientes potenciales y cuáles son sus características. Para responder a esta cuestión, tendremos que analizar a nuestro público objetivo a través de la segmentación de mercado que, actualmente se ha convertido en la herramienta clave que nos aportará los datos necesarios.   ¿Qué es la segmentación de mercado? La segmentación de mercado, también conocida como segmentación de clientes

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UTM

Qué son las UTM y por qué son necesarias para tu web

Hoy más que nunca se está volviendo una necesidad medir el impacto de las acciones de marketing digital que desarrollamos día a día. Necesitamos saber qué canales específicos están generando oportunidades y cuales están generando pérdidas y para ello existen parámetros que nos pueden ayudar a entender y analizar mejor los datos obtenidos como los las UTM.   ¿Qué son las UTM? Los parámetros o códigos UTM podemos definirlos como pequeño código de texto que aparecen al final de las

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embudo de ventas

Embudo de ventas o funnel de ventas: qué es y cuáles son sus beneficios

Es uno de los términos que seguro más has escuchado si tienes una tienda online. Conoce de primera mano qué es el embudo o funnel de ventas, cuáles son sus ventajas y beneficios si lo implementamos en la analítica del negocio online y te explicamos cómo aplicarlo en tu empresa.   ¿Qué es el embudo de ventas? El término embudo de ventas procede del inglés funnel de ventas y puede definirse como la forma en que una empresa planea y

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¿Qué es el engagement y cómo potenciarlo en mi ecommerce?

Dentro del mundo del marketing digital, las estrategias vinculadas a la fidelización de clientes se han convertido en un pilar básico para todo tipo de negocios online, ya sean aquellos que prestan servicios o los que venden sus productos a través de una tienda online, estas estrategias se convierten en las fundamentales que cualquier responsable de marketing deberían destacar por encima de cualquiera. Estamos hablando del engagement y hoy vamos a profundizar en conocerlo y utilizarlo en nuestras estrategias de

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ROAS

¿Qué es el ROAS y cómo puedes calcularlo?

Si en nuestro anterior post “Cómo medir el ROI de tus campañas de Marketing” nos centrábamos en saber qué era el ROI y cómo podíamos calcularlo, hoy nos centraremos en una métrica que a priori puede parecer similar pero que cuenta con claras diferencias respecto al ROI. El ROAS se convierte así en otra métrica de Marketing Online que nos ayuda a saber si nuestra estrategia está funcionando o no.     ¿Qué es el ROAS? El ROAS o Retorno

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cesta media

Cómo aumentar la cesta media de tu ecommerce: Cross-selling y Up-selling

Si tienes un ecommerce sabes que incrementar la cesta media, mejorar la tasa de conversión, fidelizar a tus clientes o generar una mayor recurrencia de compra son algunos de los muchos objetivos a conseguir cada día. Por este motivo, hoy desde Fran&Clau, tu Agencia de Marketing Online queremos compartir una serie de estrategias y acciones que puedes realizar para conseguir aumentar la cesta media de tu ecommerce. ¿Quieres conocerlas?   ¿Qué es la cesta media y por qué es importante?

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ROI

Cómo medir el ROI de tus campañas de Marketing

Puede que alguna vez hayas creado una campaña de publicidad en Google Ads o has comenzado a probar las campañas de publicidad en Redes Sociales (Social Ads) pero ¿sabes si son rentables esas inversiones en publicidad? O si, ¿has cumplido los objetivos que tenías marcados? Estas preguntas pueden ser respondidas fácilmente gracias a medir el ROI de tus acciones de Marketing. ¿Quieres saber qué es, cómo se calcula y por qué es tan importante medirlo? ¡Sigue leyendo! ¿Qué es el

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Lifetime Value

Customer Lifetime Value (CLTV): ¿Qué es y cómo calcularlo?

Actualmente y en el ámbito del marketing online, por mucha estrategia que vayamos implementando en nuestro negocio, si realmente no analizamos qué es lo que funciona y qué es lo que no aporta ningún tipo de beneficio, no podremos obtener el máximo ROI. Este mismo principio podemos aplicarlo a los diferentes aspectos que podemos encontrar dentro de un negocio online, incluyendo a nuestros clientes. Para hablar de esta métrica hoy nos centraremos en explicaros en qué consiste el Customer Lifetime

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kpis

KPIs principales para medir el rendimiento de tu tienda

Como cualquier proyecto, una tienda online tiene que contar con un objetivo para garantizar el crecimiento de la marca, tanto a nivel de facturación como a nivel de branding. Y todo esto puede ser cuantificable. ¿Cómo? Pues muy sencillo, gracias a la definición de una serie de métricas o KPIs que nos indiquen si vamos por el buen camino o, por el contrario, tenemos que realizar algunos cambios en nuestra estrategia de Marketing Online para poder conseguirlo. Por esta razón,

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cro

¿Qué es CRO y cómo puedes mejorar la tasa de conversión?

Si tienes una tienda online o un sitio web en el que buscar aumentar el número de clientes potenciales o leads, es normal que siempre estés buscando nuevas formas de mejorar la tasa de conversión. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre CRO, su importancia y qué ventajas tiene el comenzar a trabajar una estrategia de CRO. ¿Quieres saber más?   ¿Qué es el CRO? El CRO es el acrónimo de Conversion Rate Optimization, es decir,

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