CONSEJOS ECOMMERCE

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Shopify: cuándo es la mejor opción para tu ecommerce

Elegir la plataforma de tu ecommerce es una decisión de negocio. Y, sin embargo, muchas marcas la toman como si solo fuera una cuestión de diseño, coste mensual o facilidad de uso. “Todo el mundo usa Shopify”. “Es rápida de montar”. “Hay miles de plantillas”. Sí, todo eso es cierto. Pero la pregunta importante no es si Shopify es buena, la pregunta es: si es la mejor opción para tu ecommerce. Porque una plataforma puede ser excelente… y aun así

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Chatbots inteligentes: atención al cliente que también vende

Durante mucho tiempo, los chatbots han tenido una fama un poco… complicada. Respuestas robóticas, conversaciones frustrantes y esa sensación de estar hablando con alguien que no entiende nada. Pero eso ha cambiado. Con la llegada de la inteligencia artificial y su integración en ecommerce, los chatbots han pasado de ser una simple herramienta de atención al cliente a convertirse en un canal real de venta y conversión. Y aquí es donde empieza lo interesante. Porque ya no estamos hablando solo de responder

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Errores estratégicos al escalar campañas de pago

Escalar campañas de pago suena, sobre el papel, a una buena noticia 📈 Las campañas están funcionando, el coste por adquisición es razonable y empiezan a entrar conversiones. El paso lógico parece evidente: subir presupuesto y acelerar resultados. Sin embargo, es precisamente en ese momento donde muchas marcas empiezan a perder eficiencia. Lo que parecía una campaña rentable deja de serlo. El ROAS cae, el CPA sube y la sensación dentro del equipo suele ser la misma: “si antes funcionaba,

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Por qué copiar a la competencia en marketing suele salir mal

Hay una escena que se repite más de lo que parece. Estás revisando a tu competencia. Ves su web, sus anuncios, su contenido… y todo tiene buena pinta. Comunican bien, están activos, parecen tener tracción. Entonces aparece el pensamiento lógico:“si esto les funciona, vamos a hacer algo parecido”. No es una mala intención, de hecho es bastante razonable. Pero aquí está el problema 👇copiar a la competencia en marketing suele ser el inicio de una estrategia débil. Porque lo que

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Checkout: por qué pierdes ventas en el último paso (y cómo solucionarlo)

El tráfico llega ➡️ los usuarios navegan ➡️ añaden productos al carrito. Y aun así, no compran. El problema no suele estar en el producto, ni en el precio, ni siquiera en el marketing. En muchos casos la fuga de conversión en el tramo final del funnel está en el checkout. Ese último paso, el más crítico, es también el más descuidado. Y es ahí donde muchas marcas pierden entre un 50% y un 80% de las ventas potenciales 📉

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Errores habituales en tiendas Shopify que matan la conversión

Shopify es una de las mejores plataformas para ecommerce. Pero hay una verdad incómoda que vemos constantemente: muchas tiendas Shopify no convierten porque están mal planteadas, no porque la plataforma falle. La conversión no se pierde por un gran error evidente, sino por una suma de decisiones mal afinadas que generan fricción, dudas o desconfianza. Y lo peor es que muchas pasan desapercibidas para quien gestiona la tienda. Aquí analizamos los errores más habituales que afectan directamente a las ventas

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5 ventajas de tener web en Shopify (y por qué en Fran&Clau la recomendamos)

Cuando una marca nos escribe para lanzar o mejorar su tienda online, casi siempre aparece la misma pregunta:¿qué plataforma es mejor para mi ecommerce? En Fran&Clau lo tenemos claro. En la mayoría de proyectos apostamos por Shopify, no por tendencia, sino por experiencia real. Es una plataforma pensada para vender, escalarc y facilitar el trabajo tanto a la marca como a la agencia. De hecho, como agencia Shopify en Barcelona, trabajamos con procesos que nos permiten poner en marcha una

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Navidad

¡Navidad ya está aquí! Cómo preparar tu ecommerce para vender más estas fiestas

Se respira ambiente navideño, las luces empiezan a asomar por las calles y los consumidores ya están pensando en regalos. Para los ecommerce, la Navidad no solo es una época bonita: es uno de los momentos más potentes del año en ventas. Si tienes una tienda online, ahora es cuando hay que poner en marcha una buena estrategia para destacar entre la competencia y conectar con tu audiencia. En este artículo te contamos cómo puedes preparar tu tienda online para

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pago a plazos

¿Por qué tu tienda online debería ofrecer métodos de pago a plazos flexibles?

Imagina esto: un cliente está a punto de comprar ese producto que tanto le gusta, pero cuando llega el momento de pagar… duda. No porque no le encante lo que ofreces, sino porque en ese momento no puede asumir todo el coste de golpe. ¿Resultado? Abandona el carrito. 😓 Aquí es donde entran en juego los métodos de pago flexibles, como Klarna, SeQura o Aplazame. Opciones que permiten al cliente dividir el pago en cómodos plazos o aplazarlo, sin necesidad

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tienda online

¿Tienes una idea de tienda online? En Fran&Clau te ayudamos desde cero (de verdad)

¿Tienes una idea de tienda online rondándote la cabeza desde hace tiempo pero no sabes por dónde empezar? ¿Te abruma pensar en diseño, plataformas, campañas, logos, textos, dominios…? ¿Sientes que todas las agencias solo trabajan con proyectos ya montados y tú aún estás en fase de idea? 🧠 Entonces este artículo es para ti. En Fran&Clau tenemos algo claro: las grandes tiendas nacen de ideas valientes. Y acompañar a esas ideas desde el minuto cero nos parece un privilegio (y también

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