Equipo · Barcelona

Detrás de cada cuenta hay personas que cogen el teléfono.

Fran&Clau somos Francis y Claudia. Llevamos desde 2014 en marketing online y el proyecto que nos contratas lo trabajamos nosotros: no lo hereda un perfil junior que cambia cada tres meses. Cuando hace falta más músculo, tiramos de un equipo de confianza que ya conoces por su nombre.

★★★★★ Excelente en Google18 reseñas verificadasES · FR te atendemos

Marcas y empresas que ya confían en nosotros

El equipo

Quién va a trabajar en tu proyecto

Sin intermediarios ni gestores de cuenta que te presentan por correo: estas son las personas con las que vas a hablar y las que van a tocar tus campañas. Y cuando un proyecto pide más manos, trabajamos personas de confianza con los que llevamos años.

Nuestro compromiso

Lo que puedes exigirnos

No es una lista de valores para rellenar la web. Es lo que firmamos con cada cliente y lo que te da derecho a reclamarnos si no lo cumplimos.

Transparencia
Sabes quién está detrás

Puedes ver quién forma el equipo con nombre y cara, y si quieres nos conocemos en persona antes de firmar nada. Estamos en Sant Sadurní d’Anoia y la puerta está abierta.

Cercanía
Siempre hay respuesta

Trato serio y cercano: si tienes una duda, la contestamos. Desde el primer día hablas con la persona que lleva tu cuenta, no con un buzón genérico.

Formación
Invertimos en estar al día

En este sector lo que funcionaba hace un año ya no sirve. Dedicamos tiempo y dinero a formarnos, y eso se tiene que notar en tu cuenta, no en un diploma colgado en la pared.

Compromiso
Nos mojamos por escrito

El posicionamiento orgánico necesita paciencia y constancia. Por eso firmamos un contrato con lo que vamos a hacer, para que la colaboración sea seria y estable por las dos partes.

2014

el año en que empezamos en esto

ES · FR

trabajamos y reportamos en los dos idiomas

18

reseñas verificadas en Google

Barcelona

oficina en Sant Sadurní d’Anoia

Opiniones

Lo que dicen nuestros clientes

Reseñas reales y verificadas de Google.

EXCELENTE
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A base de 18 reseñas
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MAR CHUST profile picture
MAR CHUST
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Equipo maravilloso! Trabajan muy bien y con una atención super individualizada! Gracias por vuestra dedicación!
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Noelia Ballesteros Ñiguez
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Súper profesionales, muy atentos y cercanos . Llevo unos meses trabajando con ellos y estoy súper contenta. Gracias a ellos mi tienda a tenido resultados, así que solo puedo dar las gracias y sobretodo recomendarlos
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Petit Cotó
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Francis me ha ayudado mucho no solo a escalar mi pequeño negocio estos 6 meses, sinó que en cada reunión de resultados me ha ido dando ideas y estrategias para escalarlo a nivel orgánico. Muy agradecida por todo el trabajo que han hecho y seguiré trabajando con ellos!
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Elena Mateos HotelSAAS
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Tuve la suerte de encontrar a Fran&Clau y me hicieron una auditoría de nuestra web. Ha sido de las mejores decisiones que hemos tomado. Ha sido una auditoría espectacular con todo tipo de detalles en todos los sentidos. Recomendable al 100%.
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BETH'S HAIR SALON & STORE profile picture
BETH'S HAIR SALON & STORE
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Queremos agradecer a Fran&Clau por ayudarnos a poner en marcha nuestro sistema de email marketing y por su increíble apoyo en la campaña de nuestro 10º aniversario. Desde el envío de las comunicaciones por email hasta la configuración del formulario de inscripción y la resolución del sorteo, ¡han estado a la altura en todo momento! Un agradecimiento especial a Claudia y Fran por su trato cercano y por guiarnos para que ahora podamos autogestionarnos con confianza. Super recomendables por su profesionalidad y experiencia. Sabemos que aún tenemos margen para seguir mejorando dentro del ámbito del email marketing y estamos seguros de que Fran&Clau serán clave para ayudarnos a dar el siguiente paso. ¡Esperamos seguir colaborando con ellos!
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Max
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Profesionalidad, creatividad y resultados excepcionales. Recomendable!
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Xavi
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Trabajar con ellos es siempre es un acierto. Una agencia con un trato muy familiar y personal. Ágiles, actualizados y muy profesionales.
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Victoria Social Media
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No puedo estar más contenta con ellos, disposición siempre al 100% con soluciones rápidas. No sólo en su campo si no que te ayudan a conseguir lo que necesitas. Su posicionamiento y marketing online ayudan a mis clientes a conseguir sus objetivos. Grandes profesionales.
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Aoyagi Academy
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El equipo de FranClau es muy profesional, amable y servicial. Gracias a su duro trabajo y dedicación el proyecto de Aoyagi Academy ha sido posible. Son flexibles y saben buscar soluciones a cualquier problema o dificultad que se presenta en el proceso. Si aquí hay algun caso de éxito, es el suyo. Muchas gracias por vuestro buen saber y ética.

Equipo · hablemos

¿Nos tomamos un café o lo vemos por videollamada?

Si prefieres ponernos cara antes de decidir nada, perfecto. Media hora, nos cuentas tu proyecto y te decimos con franqueza si encajamos.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre el equipo

¿Te queda alguna duda sobre cómo trabajamos? Escríbenos y te la resolvemos.

Francis o Claudia, según el proyecto, y en algunos casos los dos. No hay una capa de gestores de cuenta por encima: la persona que te explica la estrategia es la misma que entra en la cuenta a ejecutarla.

Sí, podemos reunirnos en persona y si lo prefieres, lo hacemos por videollamada sin problema.

No, y es a propósito. El núcleo somos pocos y eso es justo lo que nos permite que no te atienda un becario distinto cada trimestre. Para diseño web, diseño gráfico o programación trabajamos con colaboradores de confianza de siempre.

Lo cubrimos. Ricard lleva diseño de contenido y redes, y contamos con diseñadores web y desarrolladores con los que llevamos años trabajando. Trabajarás directamente con ellos.

Sí. Francis es bilingüe y lleva todos los clientes francoparlantes, así que podemos trabajar, reunirnos y reportar en francés sin traductores de por medio.

Sobre todo pymes y tiendas online, aunque hemos trabajado para marcas como Lacoste, Tea Shop, Volkswagen o Punto Blanco. También llevamos proyectos de servicios y formación: lo que nos importa es que haya margen real de mejora.

Firmamos un contrato porque el posicionamiento orgánico necesita continuidad para dar resultados, y así las dos partes saben a qué se comprometen. Las condiciones concretas las vemos en la llamada, sin letra pequeña.
También tienes la opción de trabajar sin contrato si lo prefieres. 

Contacto

Cuéntanos tu proyecto

Dinos a qué te dedicas, qué estás intentando conseguir y qué has probado hasta ahora. Te respondemos personalmente en menos de 24 horas laborables.

hola@franclau.com
Calle Doctor Barraquer número 3-5, Local Nexes
08770 Sant Sadurní d’Anoia (Barcelona)

Los datos facilitados a través de este formulario serán tratados por FRANCLAU MARKETING SL CIF B67596486 domicilio en Calle Doctor Barraquer número 3-5, Local Nexes 08770 Sant Sadurni d’Anoia (Barcelona) de acuerdo a lo establecido en nuestra política de privacidad ( hipervínculo ) con la finalidad de poder enviarle información sobre nuestros productos / servicios. Los datos recabados por este formulario no se cederán a terceros salvo por obligación legal. Le recordamos que usted tiene derecho al acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico HOLA@FRANCLAU.COM. Igualmente puede dirigirse a nosotros para cualquier aclaración adicional. En caso de no aceptación sus datos no serán tratados.