Vous venez d’ouvrir votre boutique en ligne et vous ne vendez pas, il est normal que vous réfléchissiez à certaines choses et que vous vous posiez une série de questions. De Fran&Clau, nous allons vous donner quelques conseils qui vous aideront à vendre plus.
Analysez votre produit ou service avec un SWOT
La première chose que vous devez faire est un SWOT de votre service ou produitpour voir quelles sont vos forces, vos faiblesses, vos faiblesses et vos opportunités et pouvoir agir en conséquence pour améliorer les points faibles et valoriser les points forts. Vous avez ici un article Hubspot qui l’explique parfaitement.
Analyser la concurrence
Le deuxième point le plus important est d’analyser la concurrence pour voir comment elle le fait et comment elle gère l’entreprise. Nous tirerons de nombreuses conclusions et en apprendrons beaucoup sur la façon dont les affaires sont gérées dans le secteur sous tous ses aspects (prix, expédition, newsletters, image, etc.).
Attention aux frais de port
L’un des points les plus importants pour le client d’aujourd’hui est le coût de l’expédition et la gestion des retours. Il faut d’abord regarder les prix et conditions de vos concurrents puis négocier avec les différentes compagnies maritimes pour avoir les meilleurs prix possibles.
Pour vendre à court terme, commencez par la publicité en ligne
À court terme, l’idéal est d’activer des campagnes publicitaires comme les Instagram ou Facebook Ads</ a >, Google Ads, ou Bing Ads entre autres. Selon le type de produit, nous vous recommanderons une plateforme ou une autre. Vendre des baskets n’est pas la même chose que des services de plomberie.
Commencez dès la première minute avec le référencement
À moyen/long terme, la meilleure chose que vous puissiez faire dans votre e-commerce est le référencement. Le SEO vous permettra de vous positionner petit à petit sur des mots clés liés à votre eCommerce et à votre secteur, ainsi lorsqu’un utilisateur recherche n’importe quel produit ou service lié à ce que vous vendez, votre résultat apparaîtra sur Google. Plus vous montez haut, plus vous obtiendrez de clics et plus de ventes.
N’oubliez pas les réseaux sociaux
Dans les réseaux sociaux nous aurons plusieurs tâches telles que publier des mises à jour quotidiennement ou hebdomadairement, servir les clients et gérer les commentaires. En fonction de votre secteur et de votre activité, vous utiliserez certains réseaux sociaux ou autres et il est important de savoir où se situe votre public cible.
Chez Fran&Clau, nous pouvons vous aider à développer votre entreprise. Il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact ou en nous envoyant un email.