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C’est l’une des phrases que nous entendons le plus chez Fran&Clau lorsque nous discutons avec de nouveaux clients : « J’ai des visites sur le site… mais je ne vends pas. » Et la vérité est que c’est une situation…
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Choisir la plateforme de votre e-commerce est une décision business. Pourtant, de nombreuses marques prennent cette décision comme s’il ne s’agissait que d’une question de design, de coût mensuel ou de facilité d’utilisation. « Tout le monde utilise Shopify ».…
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Pendant longtemps, les chatbots ont eu une réputation un peu… compliquée. Des réponses robotiques, des conversations frustrantes et cette sensation de parler à quelqu’un qui ne comprend rien. Mais cela a changé. Avec l’arrivée de l’intelligence artificielle et son intégration…