Acabas de abrir tu tienda online y no vendes, es normal que te plantees ciertas cosas y que te hagas una serie de preguntas. Desde Fran&Clau te vamos a dar algunos consejos que te ayudarán a vender más.
Analiza tu producto o servicio con un DAFO
Lo primero que tienes que hacer es un DAFO de tu servicio o producto para ver cuales son tus puntos fuertes, tus puntos débiles, tus debilidades y tus oportunidades y poder actuar en consecuencia para mejorar los puntos débiles y potenciar los puntos fuertes. Aquí tienes un artículo de Hubspot que lo explica perfectamente.
Analiza la competencia
El segundo punto más importante es analizar la competencia para ver cómo lo hacen y cómo llevan el negocio. Sacaremos muchas conclusiones y aprenderemos mucho de cómo se gestiona el negocio en el sector en todos sus aspectos (precios, envíos, newsletters, imagen, etc).
Ten cuidado con los gastos de envío
Uno de los puntos más importantes para el cliente de hoy en día es el coste del envío y la gestión de las devoluciones. Primero tienes que mirar los precios y las condiciones de tu competencia y luego negociar con las diferentes empresas de envíos para tener los mejores precios posibles.
Para vender a corto plazo empieza con publicidad online
A corto plazo lo ideal es activar campañas de publicidad como pueden ser Instagram o Facebook Ads, Google Ads, o Bing Ads entre otras. Dependiendo del tipo de producto te recomendaremos una plataforma u otra. No es lo mismo vender zapatillas que servicios de fontanería.
Empieza desde el minuto 1 con el SEO
A medio/ largo plazo lo mejor que puedes hacer en tu eCommerce es SEO. El SEO te permitirá ir posicionándote poco a poco por palabras clave relacionadas con tu eCommerce y tu sector por lo que cuando un usuario busque cualquier producto o servicio relacionado con lo que vendas, le saldrá tu resultado en Google. Cuánto más arriba salgas más clic y más ventas obtendrás.
No olvides las redes sociales
En las redes sociales tendremos varias tareas como publicar actualizaciones diariamente o semanalmente, atender a los clientes y gestionar los comentarios. Dependiendo de tu sector y negocio usarás unas redes sociales u otras y es importante saber dódne está tu público objetivo.
Desde Fran&Clau podemos ayudarte en el crecimiento de tu negocio. Solo tienes que contactarnos a través del formulario de contacto o enviándonos un email.