Le message « Erreur 404 » ou « Page introuvable – Erreur 404 » est bien connu des utilisateurs qui naviguent sur Internet. Ce code appartient au langage http standardisé et a des conséquences plus ou moins graves en termes d’expérience utilisateur et d’indexation, mais savons-nous quelles en sont les causes et les conséquences sur votre site internet ou comment pouvons-nous y remédier ? On vous le dit !
Qu’est-ce qu’une erreur 404 ?
Comme nous l’avions déjà souligné dans notre précédent post « 5 points SEO qui peuvent vous affecter et que vous il faut réparer le plus vite possible » qu’un site Web ait 404 pages est l’une des pires choses qui puissent arriver au niveau de l’utilisateur car on se met en colère et on finit par fermer la fenêtre pour aller sur un autre site Web. .
Mais qu’est-ce qu’une erreur 404 ? L’Erreur 404 est un code d’état HTTP qui avertit de l’existence d’une erreur de communication entre le navigateur et le serveur. On peut dire qu’il est également connu sous le nom de « Page non trouvée ».
Lorsque vous entrez une URL ou cliquez sur un lien, vous générez une conversation entre le site Web et le serveur. Lorsque vous entrez sur la page, une série de données contient des informations sur le fonctionnement du site Web. S’il ne se charge pas ou s’il y a des erreurs, l’erreur 404 page non trouvée apparaît.
Pourquoi est-ce que je reçois une erreur 404 ?
Il existe différentes raisons pour lesquelles une erreur 404 se produit, telles que :
- Parce que l’utilisateur a mal saisi l’URL : il est possible que le visiteur recherche un article de blog spécifique ou un produit de la boutique en ligne en écrivant manuellement l’URL et ait commis une erreur. .erreur.
- Parce que la page a été supprimée : par exemple, si nous avons interrompu un produit de notre commerce électronique et que nous avons supprimé la page dudit produit.
- Parce que nous avons déplacé ou modifié l’URL de la page : Il peut arriver que, pour optimiser le référencement, nous décidions de modifier la structure de l’URL d’un produit, d’une catégorie ou d’un article de blog. Dans ce cas, si un utilisateur tente d’accéder à l’ancienne URL, si une redirection vers la nouvelle page n’a pas été effectuée, il finira par voir une erreur 404 non trouvée.
Conséquences des erreurs 404 sur votre site Web
Voici quelques-unes des conséquences à prendre en compte si vous avez des erreurs 404 sur votre site Web :
- PERDRE LE POSITIONNEMENT ORGANIQUE : il est bien évident qu’un contenu (qu’il s’agisse d’une fiche produit ou d’un article de blog) qui présente une erreur 404 empêchant l’utilisateur de visualiser le contenu ou d’effectuer l’achat, Google est ça ne va pas du tout aimer. Si cette erreur dure quelques minutes et est corrigée rapidement, il est très probable que les conséquences ne seront pas remarquées, mais si vous ne vous en rendez pas compte et que cela persiste pendant des jours ou une saison, le référencement de ces pages chutera automatiquement, perdant tout ce qui avait été réalisé.
- PERDRE DES VENTES : Y a-t-il quelque chose de plus frustrant que de ne pas pouvoir accéder aux informations ou aux produits que vous recherchez ? Les visiteurs se désintéresseront de la page, perdront confiance en elle et l’abandonneront, ce qui entraînera une baisse du trafic des visiteurs et, bien sûr, des ventes.
Comment puis-je détecter s’il y a des erreurs 404 sur mon site Web ?
Il est important de détecter à temps si nous avons un lien rompu pour pouvoir l’éliminer ou le réparer, car nous avons vu comment cela peut nous affecter au niveau SEO. Il existe différents outils gratuits qui peuvent nous aider à détecter ces erreurs 404 tels que :
- Google Search Console : grâce à cet outil, les codes d’erreur HTTP 404 identifiés par le robot d’exploration de Google sont automatiquement affichés et, une fois réparés, peuvent être marqués comme corrigés.
- W3C Link Checker : il s’agit d’un outil en ligne capable d’effectuer une analyse exhaustive de chacun des liens individuels qui composent une page Web. Il suffit de saisir l’URL souhaitée (elle peut être la nôtre ou externe) dans le champ correspondant, et l’outil fait le travail automatiquement.
- Dead Link Checker : il s’agit d’une application simple et rapide qui fonctionne de manière similaire à la précédente et, par conséquent, très pratique pour détecter les pages externes ou internes avec l’erreur 404.</li >
Que dois-je faire si j’ai des erreurs 404 sur mon site Web ?
#SOLUTION 1 : Redirections 301
Comment mon site Web ou ma boutique en ligne peut-il avoir une erreur 404 ? Eh bien, prenons un exemple pratique : disons que vous avez une boutique en ligne et qu’un produit de votre catalogue a été abandonné parce que vous n’êtes plus intéressé à le vendre et que vous avez désactivé ledit produit.
Cette URL existe toujours et ce qu’il faut faire pour empêcher les utilisateurs d’y accéder (soit parce qu’elle est indexée dans Google et apparaît dans le moteur de recherche, soit parce que le lien a été laissé dans une newsletter,…) est d’effectuer Redirections 301. Avec cela, nous pouvons envoyer l’URL vers une nouvelle URL qui peut être la catégorie parent dans laquelle ledit produit a été trouvé ou vers un produit similaire.
#SOLUTION 2 : Personnalisez votre page d’erreur
La première chose que vous devez savoir est que, sur de nombreuses plateformes telles que WordPress ou Shopify, vous pouvez modifier le modèle de cette page d’erreur 404 afin de pouvoir l’éditer au niveau de la conception et ajouter des liens vers n’importe laquelle de vos pages de produits similaires ou services ou même à la page d’accueil elle-même, ce qui vous aidera à ne pas perdre de clients potentiels.
Pour cette raison et s’il est inévitable qu’une page d’erreur 404 soit générée, il est préférable d’avoir des éléments de lien qui aident l’utilisateur à poursuivre sa navigation.
Exemples de pages 404 personnalisées :
PC Componentes
Hawkers
Pixar
Chez Fran&Clau, votre agence SEO, nous connaissons l’importance de garder à l’esprit les erreurs 404 la stratégie de positionnement organique pour pouvoir mener les actions correctives correspondantes. Entrez contactez-nous et nous vous aiderons à atteindre les objectifs de trafic organique et de positionnement dont votre activité en ligne a besoin .
