Tout au long de cet article, nous explorerons l’importance des personnalités d’acheteur, leurs différences par rapport aux personnalités d’utilisateur et comment vous pouvez identifier et créer votre profil de personnalité d’acheteur pour améliorer vos stratégies marketing. La création d’un profil détaillé de votre personnalité d’acheteur vous aidera à personnaliser vos messages, à améliorer vos campagnes publicitaires et, à terme, à augmenter vos ventes. De plus, nous vous fournirons des conseils pratiques pour rechercher, définir et utiliser efficacement vos acheteurs personas.
Qu’est-ce qu’un acheteur ?
Un persona d’acheteur est une représentation fictive du public cible d’une entreprise grâce à laquelle nous pouvons connaître son public en détail pour créer des stratégies marketing aussi ciblées que possible en fonction de ses besoins. C’est donc une façon de mieux comprendre qui nous ciblons et d’entrer en relation avec le public auquel nous souhaitons vendre nos produits et services.
Quel est le but de la personnalité de l’acheteur ?
L’étude des tendances, des comportements et des modèles du public potentiel nous permet de créer une stratégie marketing basée sur les objectifs, les défis et les problèmes ou les problèmes auxquels le public est confronté et que nous pourrions résoudre avec nos produits ou services.
Comprendre leurs motivations et leurs problèmes à travers la personnalité de l’acheteur est essentiel pour comprendre à la fois ce qui les rend heureux et ce qu’ils doivent résoudre. Une fois que nous aurons clair, nous saurons quel contenu créer, comment et où le partager, ainsi que comment améliorer notre présence.Considérez la personnalité de l’acheteur comme une boussole qui vous indique où diriger votre entreprise.
Quelle est la différence entre la personnalité de l’acheteur et la personnalité de l’utilisateur ?
Bien que les deux soient définis sur la base d’informations réelles et soient des représentations fictives des consommateurs, il existe des différences entre ces deux concepts que vous devez comprendre pour construire une bonne personnalité d’acheteur.
Principalement, un utilisateur représente les consommateurs, c’est-à-dire ceux qui utilisent réellement le produit. Tandis qu’un persona d’acheteur montre les caractéristiques et les points faibles de vos clients potentiels ; en d’autres termes, ceux qui sont sur le point de réaliser l’achat. Bien que les informations sur lesquelles ils s’appuient soient similaires, leurs finalités sont différentes.
Comment puis-je savoir qui est mon acheteur ?
Si vous avez déjà compris qu’il est important que vous utilisiez cet outil pour être plus précis dans les décisions marketing que vous prenez avec vos projets, vous vous demandez probablement comment savoir qui est votre personnalité d’acheteur.
La première chose à faire est de réaliser une étude de marché (avec des indicateurs à la fois quantitatifs et qualitatifs) sur le type de personnes qui achètent habituellement vos produits et services, ainsi que d’analyser les données clients avec celles avec lesquelles vous avez travaillé jusqu’à présent.
Pour créer le portrait le plus précis possiblede votre audience, vous devez recueillir des informations à partir de questions telles que :
- Que font-ils ?
- À quel secteur d’emploi appartiennent-ils ?
- Quelle est votre formation ?
- Où vivent-ils ?
- Quels défis rencontrez-vous chaque jour ?
- Quelles solutions doivent-ils mettre en œuvre ?
- Quels doutes surgissent lorsque vous essayez de mettre en œuvre ces solutions ?
Les aspects sociodémographiques sont essentiels pour comprendre qui nous ciblons, même si comprendre leurs comportements au travail, leur personnalité et leur comportement en ligne nous aidera également à définir leur portrait. Par conséquent, la prochaine étape consiste à vous poser des questions telles que :
- Quelles activités aimez-vous faire pendant votre temps libre ?
- Quelles sont vos aspirations et vos motivations ?
- Que changeriez-vous dans votre travail pour être plus heureux ?
- Quels médias et livres lisez-vous habituellement ?
- Sur quels réseaux sociaux êtes-vous le plus actif ?
La compilation de toutes ces informations vous donnera de plus en plus d’indices avec lesquels vous pourrez dresser un profil de plus en plus clair, qui s’enrichira si vous considérez l’intérêt que le public peut avoir pour votre entreprise et posez des questions connexes telles que la façon dont il vous a rencontré. , ce qu’ils aiment le plus dans votre entreprise et ce qu’ils aimeraient améliorer.
Chez Fran&Clau, nous disposons de services de SEO conçu pour vous faire connaître dans un secteur spécifiquement destiné à votre personnalité d’acheteur. Ne laissez pas le manque de connaissances sur votre audience limiter la croissance de votre entreprise. Visitez notre site et découvrez comment nous pouvons vous aider à mieux connaître vos clients potentiels et à améliorer votre présence sur le marché.
