Nous entrons dans l’année 2022 et chez Fran&Clau nous travaillons à l’enrichissement de notre blog pour offrir plus de conseils à nos clients avec des améliorations pour leurs sites internet d’entreprise ou de commerce électronique.
L’un des points que nous constatons et qui continue de boiter aujourd’hui dans la majorité du commerce électronique sont les méthodes de paiement.
Chez Fran&Clau, nous conseillons toujours d’avoir 2 types de paiement au moins dans chaque e-commerce et d’ajouter les éléments suivants en fonction du produit ou du client.
Modes de paiement obligatoires
Paiement par Carte
Le paiement par carte est un classique. Il s’agit du mode de paiement le plus utilisé et celui que les clients demandent généralement comme première option.
Le paiement par carte s’est déjà consolidé en 2021 et la confiance des utilisateurs dans ce moyen de paiement est quasi totale.
Stripe est une très bonne option pour intégrer le paiement par carte, même si nous pouvons également l’intégrer en collaboration avec notre banque passant par son POS virtuel.
Paiement par Paypal
Paypal a été créé en 2000 par Elon Musk et aujourd’hui < strong>reste un des rois des paiements en ligne. Ce que Paypal permet, c’est de protéger l’acheteur contre les escroqueries et les litiges avec les boutiques en ligne, ce qui donne à l’utilisateur beaucoup de sécurité lors du paiement. Nous ne saisissons également les données de la carte sur aucun site Web puisque Paypal possède les données, un autre avantage en matière de sécurité des achats en ligne.
Paypal perçoit une petite commission pour les paiements e-commerce, tout comme le point de vente numérique.
Modes de paiement « facultatifs »
Paiement par Bizum
Bizum a connu une croissance jusqu’à être consolidée sous le nom de un mode de paiement largement utilisé par les utilisateurs. Le mode de paiement de Bizum est le commerce électronique, c’est le même qu’entre particuliers, les utilisateurs n’auront donc besoin que de leur numéro de téléphone pour confirmer l’achat.
Il y a quelques mois nous consacrions un article entier à Bizum que vous pouvez consulter ici : Bizum , le nouveau moyen de paiement pour votre Ecommerce.
Paiement contre remboursement
Le mode de paiement contre remboursement, bien que peu implanté dans le e-commerce, est très bien accueilli par un secteur d’utilisateurs. Les utilisateurs plus âgés, ceux qui ne font pas confiance aux paiements en ligne ou ceux qui ont eu de mauvaises expériences apprécieront ce mode de paiement.
Paiement différé/échelonné
Si votre panier moyen dépasse 50 €, cette option pourrait être parfaite pour vous. Il va sans dire que s’il dépasse 100 € ou 200 € c’est aujourd’hui une option quasi incontournable. Ce moyen de paiement peut être un bon complément à votre e-commerce pour augmenter le taux de conversion et augmenter le panier moyen de votre boutique en ligne.
De Fran&Clau, nous recommandons l’outil seQura.
Modes de paiement à prendre en compte
Paiement par virement bancaire
Les virements peuvent être effectués aussi bien au niveau national qu’international et consistent à envoyer une somme d’argent d’un compte bancaire à un autre. En joignant l’IBAN (et le BIC pour les ventes hors Europe), l’utilisateur peut initier le virement bancaire que la boutique en ligne recevra dans un délai allant de 1 jour à environ 5 jours ouvrables selon le pays à partir duquel le virement est effectué. Aujourd’hui, ils ne comportent généralement pas de commissions et peuvent être réalisés gratuitement.
Il est généralement utilisé dans les paiements récurrents ou sur des sites Web ayant une clientèle plus large.
Paiement par cryptomonnaies
Il existe des centaines de crypto-monnaies : Ethereum, Shiba inu, Doge coin, Cardano, Polkadot et un long etc. mais la plus célèbre et la plus précieuse est Bitcoin.
Les crypto-monnaies utilisent la technologie blockchain pour garantir les transactions, ce qui apporte beaucoup de sécurité à la fois à l’acheteur et au vendeur.
Le point faible de l’intégration du paiement par crypto-monnaies dans un commerce électronique est leur forte volatilité. Un facteur à prendre en compte puisque la valeur peut augmenter ou diminuer d’un jour à l’autre, pour cette raison rares sont les e-commerces qui l’ont mis en place.
Pour lutter contre les fluctuations constantes des crypto-monnaies, des stablecoins ont vu le jour, visant à maintenir un prix stable. Nous devons donc être attentifs au marché et nous adapter à tout moment aux besoins des utilisateurs.
Amazon Pay
Amazon Pay est un moyen de paiement en lignequi agit comme intermédiaire puisque les coordonnées bancaires de l’utilisateur ne sont pas insérées dans le site Web sur lequel l’achat est effectué ni partagées avec le commerçant. , mais ils sont stockés sur Amazon.
Son idée est de devenir le principal concurrent de Paypal et se positionne comme une bonne alternative.
Avec un bon choix de moyens de paiement, votre boutique en ligne augmentera ses ventes. Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous pourrez en profiter.