L’année vous semble-t-elle passée à une vitesse folle ? Préparez-vous, car le Black Friday 2025 approche à grands pas ! Cette année, il aura lieu le vendredi 28 novembre et, comme chaque année, ce sera l’un des moments clés pour booster vos ventes, attirer de nouveaux clients et dynamiser votre chiffre d’affaires avant Noël.
Mais si vous pensez qu’une simple promotion de dernière minute suffit… nous avons une mauvaise nouvelle. Ou plutôt, une bonne nouvelle si vous vous y prenez à l’avance 😉. Voici nos conseils pour faire de ce Black Friday un succès retentissant.
Pourquoi est-il si important de se préparer au Black Friday à l’avance ? De plus en plus de marques se lancent dans le Black Friday. La concurrence est donc féroce, les coûts publicitaires explosent et les consommateurs sont plus que jamais bombardés de messages. De plus, ils sont devenus plus exigeants. Ils n’achètent plus seulement pour une réduction alléchante ; ils recherchent la confiance, une expérience utilisateur optimale, une livraison rapide, des options de paiement pratiques et une communication transparente.
👉 La différence entre vendre beaucoup et passer inaperçu réside dans la planification.
De plus, en 2025, de nombreuses campagnes débuteront avant même le 20 novembre et se prolongeront jusqu’au Cyber Monday (1er décembre). Alors, plus tôt vous commencerez à préparer votre stratégie, mieux ce sera.
N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas seulement d’une journée de promotions, mais de toute une saison d’activation des ventes, où vous devez être présent avant, pendant et après le grand jour.
Quelles actions pouvez-vous entreprendre dès maintenant ?
1. Faites un audit de votre site web ou de votre site e-commerce.
Votre site se charge-t-il rapidement ? Est-il optimisé pour les mobiles ? Le processus de paiement est-il rapide ? Disposez-vous d’un bon système d’analyse (GA4 + conversions) ?
De nombreux utilisateurs abandonnent leur panier si le site met plus de 3 secondes à charger ou si le processus de paiement comporte trop d’étapes. Profitez de ces semaines pour réaliser des audits techniques et d’expérience utilisateur. C’est également le moment idéal pour revoir vos descriptions de produits, ajouter des images plus attrayantes, des vidéos de démonstration ou des avis clients.
👉 Découvrez notre service d’Audit et refonte de site web pour préparer votre boutique en ligne au Black Friday.
2. Optimisez votre référencement pour les mots-clés saisonniers
Le référencement joue également un rôle important pendant le Black Friday. Créer des catégories optimisées comme « Offres du Black Friday 2025 » ou des articles de blog contenant des conseils peut vous aider à attirer un trafic organique de qualité.
Vous pouvez également mettre à jour vos produits phares avec des titres, des descriptions et des tags optimisés pour les termes saisonniers tels que « Réduction Black Friday », « Promotion de novembre », « Offres de Noël anticipées » ou « Prix Black Friday ».
👉 Besoin d’aide ? Découvrez notre service SEO.
3. Planifiez votre stratégie de publicité sur les réseaux sociaux et Google Ads
N’attendez pas la dernière minute pour vos campagnes. Définissez dès maintenant :
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- Les produits que vous souhaitez mettre en avant
- Le budget que vous pouvez investir
- Les supports créatifs dont vous aurez besoin
- Les messages que vous allez transmettre
N’oubliez pas non plus de préparer des campagnes de remarketing ciblées pour toucher les visiteurs de votre site web qui n’ont pas acheté, ainsi que des campagnes auprès d’audiences similaires pour attirer de nouveaux clients à fort potentiel de conversion.
👉 Chez Fran&Clau, nous pouvons vous accompagner dans l’élaboration d’une stratégie personnalisée. Découvrez nos services de Publicités sur les réseaux sociaux et de Google Ads.
4. Préparez vos campagnes d’emailing
Générer du trafic, c’est bien. Fidéliser et convertir par e-mail, c’est encore mieux.
Profitez de ces mois pour :
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- Développer votre base d’abonnés
- Créer des scénarios automatisés pour le Black Friday (pré-campagne, réductions, urgence, derniers exemplaires…)
- Nettoyer votre base de données
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Et n’oubliez pas de concevoir des modèles attrayants et cohérents avec la campagne globale, incluant des comptes à rebours, des appels à l’action percutants et un design responsive pour mobile.
👉 Nous pouvons vous accompagner grâce à notre service Marketing par e-mail et automatisation.
5. Activez la prévente et créez l’attente
De nombreuses marques lancent une liste d’accès anticipé ou une liste VIP avant le Black Friday. Cela vous permet de :
Mesurer l’intérêt réel pour vos produits
Capturer des prospects qualifiés
Booster vos ventes avant le jour J
Une simple fenêtre contextuelle ou une campagne sur les réseaux sociaux peut faire toute la différence. Vous pouvez également proposer des avantages exclusifs tels que la livraison gratuite en avant-première, des quantités limitées ou des produits réservés aux premiers abonnés.
6. Préparez votre équipe et votre logistique
Le marketing ne fait pas tout : pour augmenter vos ventes, vous aurez besoin d’un bon système de gestion des commandes, d’un stock suffisant et d’une équipe prête à répondre aux questions et à résoudre les problèmes.
Anticipez :
Gestion des stocks
Emballage et étiquetage
Service client (y compris via WhatsApp ou chatbot)
Calendrier des expéditions spéciales
N’oubliez pas : l’expérience après-vente compte aussi. Si un client vit une mauvaise expérience, il ne reviendra pas pour Noël.
Bonus : Pensez à l’après-Black Friday !
Le Black Friday ne s’arrête pas le 28 novembre. Vous pouvez continuer à vendre tout le week-end et profiter du Cyber Monday (lundi 2 décembre) pour lancer une deuxième vague d’offres.
En effet, certaines entreprises de e-commerce optent pour une « Black Week » voire un « Black Month » avec des réductions progressives. Y avez-vous pensé ?
Et surtout : analysez attentivement les résultats pour en tirer des enseignements pour l’année prochaine. Qu’est-ce qui a fonctionné ? Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ? Quels canaux ont le mieux converti ? Quels messages ont été les plus percutants ? Autant d’éléments qui vous aideront à préparer une campagne de fin d’année encore plus efficace.
Chez Fran&Clau, on est déjà en mode Black Friday 😎 Pendant que vous lisez ces lignes, on accompagne déjà plusieurs marques dans la préparation de leurs stratégies pour la fin novembre. Et on le fait avec une approche globale :
On analyse votre site web
On crée des campagnes sur mesure
On automatise vos emails
On fait ressortir votre marque de la concurrence
👉 Vous souhaitez qu’on vous accompagne ? Contactez-nous ici ici
Le Black Friday, c’est bien plus qu’une simple date. C’est une occasion unique d’accroître votre visibilité, vos conversions et votre clientèle.
Mais ne laissez rien au hasard : ceux qui réussissent le Black Friday sont ceux qui travaillent dur dès septembre.
Chez Fran&Clau, on vous aide à réussir, grâce à une stratégie efficace, de la créativité et une approche axée sur les résultats. On commence ? 😉