Chez Fran&Clau, nous l’avons vu maintes fois : un client lance une campagne Google Ads, trois jours passent, les leads ou les ventes attendus n’arrivent pas et… paf ! On arrête tout, on baisse le budget ou on abandonne la stratégie. Mais attendez. Avant d’appuyer sur le bouton stop, parlons franchement : Google Ads n’est pas magique. Et même s’il peut offrir des résultats rapides, il a aussi besoin de temps pour s’optimiser et fonctionner correctement.
Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi arrêter une campagne après seulement quelques jours peut être une erreur, ce qu’il faut réellement attendre de Google Ads à ses débuts et comment gérer ce canal avec intelligence (et patience).
Comprendre comment fonctionne Google Ads (vraiment)
Google Ads repose sur un système d’enchères automatiques et d’apprentissage constant. Lorsque vous lancez une campagne, en particulier avec des stratégies de Smart Bidding (enchères intelligentes), Google a besoin de collecter des données sur :
- Qui convertit et qui ne convertit pas.
- Quelles sont les tranches horaires les plus intéressantes.
- Depuis quels appareils les utilisateurs convertissent le mieux.
- Quelles audiences répondent à votre message.
- Quels mots-clés ou créations fonctionnent le mieux.
Ce processus s’appelle la phase d’apprentissage et dure généralement entre 7 et 14 jours selon le budget, le volume de conversions et le type de campagne. Durant cette période, les résultats peuvent être irréguliers, voire faibles.
« Arrêter la campagne durant cette phase, c’est comme sortir un gâteau du four après 5 minutes : vous ne saurez jamais s’il allait bien monter. »
Les attentes qui tuent les campagnes
Nous savons que vous voulez des résultats. Nous en voulons tous. Mais il faut savoir définir des attentes réalistes selon le type de produit ou service, le panier moyen, la concurrence, la saisonnalité, le public cible et l’entonnoir de conversion.
Par exemple :
- Si vous vendez des tasses personnalisées à 12 €, il est possible de voir des résultats en quelques jours avec une bonne stratégie de recherche ou Shopping.
- Si vous proposez des services de conseil juridique avec un panier moyen de 700 €, le processus de décision du client sera plus long et nécessitera plus de points de contact.
- Si vous êtes dans un secteur concurrentiel comme la cosmétique naturelle, vous aurez besoin de plus de temps et de données pour que la campagne gagne en traction.
Couper la campagne sans lui laisser d’oxygène, c’est comme demander à une plante de fleurir en deux jours. Et si, en plus, vous baissez radicalement le budget, vous limitez encore davantage la capacité d’apprentissage de l’algorithme.
Ce que vous pouvez attendre (et ce que vous ne pouvez pas)
✔ Ce que vous pouvez attendre les premiers jours :
- Des données initiales sur le type de public qui interagit le plus avec vos annonces.
- Des premières visites et l’analyse du comportement sur le site (temps passé, taux de rebond, etc.).
- La construction d’audiences pour le retargeting ou les audiences similaires (lookalikes).
- L’identification des mots-clés ou créations générant le plus de clics ou le meilleur taux de conversion.
- Un feedback utile pour ajuster vos textes (copy), designs, offres ou la structure de la campagne.
❌ Ce que vous ne pouvez pas attendre (réalistiquement) :
- 10 leads par jour dès les trois premiers jours si vous partez de zéro.
- Un retour sur investissement positif immédiat pour des produits ou services à cycle de vente long.
- Des résultats miraculeux avec un budget de 5 €/jour dans des secteurs où l’enchère moyenne est de 2,50 €/clic.
Un exemple réel : nous avons eu un client qui vendait des cours en ligne et souhaitait capter des leads à moins de 1 € dès le premier jour. Le secteur était compétitif, avec des mots-clés au-dessus de 3 €/clic. Après 10 jours sans résultats, ils ont voulu annuler. Nous leur avons demandé de la patience et avons restructuré les créations. À 18 jours, les leads ont commencé à arriver à 1,20 €, et à 30 jours, nous étions déjà à 0,90 €. Sans cette fenêtre d’optimisation, ils n’y seraient jamais parvenus.
Risques d’arrêter une campagne trop tôt
- Vous perdez l’apprentissage accumulé : Google repart de zéro à chaque fois que vous interrompez la campagne. Cela implique de doubler les coûts la prochaine fois que vous essaierez.
- Vous diminuez le Quality Score (Niveau de Qualité) : une campagne sans cohérence perd en qualité, ce qui augmente le CPC. Plus le niveau de qualité est bas, plus vous payez cher pour moins de résultats.
- Vous impactez négativement la réputation de votre domaine : Google détecte des schémas de faible conversion ou de manque de pertinence. Cela affecte même vos futures campagnes.
- Vous prenez des décisions sans données suffisantes : c’est comme conduire les yeux fermés.
- Vous gâchez un canal qui pourrait être très rentable s’il est travaillé intelligemment.
Alors… combien de temps faut-il attendre ?
Cela dépend de nombreux facteurs, mais voici un guide indicatif :
- Pour des campagnes de Recherche ou Shopping avec des budgets moyens (20 €-40 €/jour) : minimum 2 semaines.
- Pour Performance Max : de 3 à 4 semaines.
- Pour des secteurs à entonnoir long (immobilier, formation, santé) : jusqu’à 6 semaines.
Pendant ce temps, vous pouvez :
- Réviser les performances par segments (appareil, zone géographique, heure).
- Exclure les termes de recherche non pertinents.
- Ajuster les extensions d’annonce.
- Réviser la conversion réelle de la page de destination (landing page).
Mais ce n’est pas le moment de tout couper ou de faire des changements drastiques parce qu’il n’y a pas de ventes en 3 jours.
Et si vous ne pouvez pas vous permettre ce temps…
Alors peut-être que Google Ads n’est pas votre canal prioritaire pour le moment, ou que vous devriez l’envisager comme faisant partie d’une stratégie plus large.
Options cumulables :
- Social Ads (Meta, TikTok, Pinterest) pour générer de la notoriété et capter des leads à moindre coût.
- Email Marketing pour travailler la fidélisation dès le premier contact.
- SEO pour construire un trafic organique stable et rentable à moyen terme.
- Contenu téléchargeable (lead magnets) pour créer des entonnoirs plus longs mais efficaces.
Chez Fran&Clau, nous concevons des stratégies adaptées à votre entreprise, votre produit, votre maturité digitale et vos ressources. Car il ne s’agit pas seulement de « faire des annonces », mais d’avoir un plan cohérent.
Patience, données et stratégie
Google Ads est un outil puissant, mais ce n’est pas un interrupteur que l’on allume pour obtenir des ventes en 48 heures. C’est un investissement, et comme tout investissement, il nécessite analyse, stratégie, optimisation et temps.
Si vous coupez au moment précis où l’algorithme commence à apprendre, vous perdrez de l’argent, des opportunités et vous vous frustrerez inutilement.
Vous avez des doutes sur le bon déroulement de votre campagne ? Vous ne savez pas si Google Ads est fait pour vous ? Parlons-en.
