Google Analytics est un outil essentiel pour tout site Web ou boutique en ligne qui souhaite mesurer et améliorer ses performances. Cependant, Google Analytics n’est pas un outil statique, mais évolue constamment pour s’adapter aux nouvelles tendances et besoins du marché. La dernière évolution de Google Analytics est Google Analytics 4, une nouvelle version qui change radicalement la manière dont les données des utilisateurs sont collectées et analysées. Dans ce texte, nous allons expliquer ce qu’est Google Analytics 4, quelles sont les principales différences avec Universal Analytics (la version précédente) et pourquoi il est important de l’implémenter sur les sites Web et les boutiques en ligne.
Qu’est-ce que Google Analytics 4 ?
Google Analytics 4 est un nouveau service de Google qui vise à fournir des informations détaillées à chacune des étapes du cycle de vie d’achat des utilisateurs. Inclut le niveau d’interactions, de monétisation et de fidélisation des utilisateurs.
Google Analytics 4 (GA4) propose un nouveau type de propriété conçu pour l’avenir de la mesure :
- Collectez des données sur des sites Web et des applications pour mieux comprendre le parcours client
- Utiliser des données basées sur des événements plutôt que sur des sessions
- Inclut des contrôles de confidentialité (tels que des mesures sans cookies), des modèles comportementaux et une modélisation des conversions
- Les fonctionnalités prédictives fournissent des conseils sans modèles complexes
- Les intégrations directes avec les plateformes de réseaux sociaux vous aident à générer des actions sur votre site Web ou votre application
Google Analytics 4 a été annoncé en octobre 2020 et sera le seul type de propriété mis à jour à partir du 1er juillet 2023 (pour les propriétés Analytics 360, à partir du 1er juillet 2024). Par conséquent, il est important de migrer les paramètres de votre propriété d’Universal Analytics vers Google Analytics 4 dès que possible.
Différences entre Google Analytics 4 et Universal Analytics
La principale différence entre Universal Analytics et Google Analytics 4 est que les premiers sont basés sur la visualisation de pages et de sessions et GA4 se concentre sur des événements, c’est-à-dire sur des campagnes ou une action spécifique qui va être développée sur la base de notre site Web.
Cela implique que le modèle de données change radicalement entre les deux versions. Dans Universal Analytics, il existe différents types d’appels (page vue, événement, transaction, etc.) qui ont une structure fixe avec catégorie, action, étiquette et valeur. Dans Google Analytics 4, tous les appels sont des événements dotés d’une structure flexible avec un nom et des paramètres.
De plus, les mesures et les dimensions varient également entre les deux versions. Par exemple, Universal Analytics utilise la notion de session pour mesurer le temps qu’un utilisateur passe sur le site ou l’application, tandis que Google Analytics 4 utilise la notion d’utilisateur actif pour mesurer le nombre d’utilisateurs différents ayant passé du temps sur le site ou l’application. visité le site Web ou l’application.
Une autre différence importante est que Google Analytics 4 offre plus d’options pour personnaliser la collecte et le traitement des données. Par exemple, vous pouvez créer des événements personnalisés sans modifier le code, vous pouvez définir des propriétés et des dimensions personnalisées au niveau de l’utilisateur ou de l’événement, vous pouvez créer des audiences personnalisées pour segmenter les utilisateurs en fonction de leurs caractéristiques ou de leurs comportements, et vous pouvez créer des rapports personnalisés pour afficher des données. selon les besoins.
Pourquoi mettre en œuvre Google Analytics 4 sur les sites Web et les boutiques en ligne
La mise en œuvre de Google Analytics 4 sur les sites Web et les boutiques en ligne présente plusieurs avantages :
- Vous permet de mesurer les performances des sites Web et des applications mobiles avec une seule propriété, facilitant ainsi l’analyse intégrée du comportement des utilisateurs.
- Vous permet de vous adapter aux changements en matière de confidentialité et de consentement des utilisateurs en proposant des options de mesure sans cookies ni identifiants persistants.
- Vous permet de tirer parti des fonctionnalités prédictives et prescriptives de Google Analytics 4, qui vous aident à anticiper les actions futures des utilisateurs et à optimiser les stratégies marketing.
- Permet d’accéder aux nouvelles fonctionnalités que Google intégrera dans Google Analytics 4, puisque Universal Analytics cessera de se mettre à jour à partir de 2023.
En conclusion, Google Analytics 4 est la nouvelle génération d’Analytics qui offre une vue plus complète et avancée du comportement des utilisateurs sur les sites Web et les boutiques en ligne. Il est important de migrer votre configuration Universal Analytics vers Google Analytics 4 dès que possible pour éviter de perdre des données ou des fonctionnalités.
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