{"id":5200,"date":"2024-03-26T11:00:31","date_gmt":"2024-03-26T10:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/franclau.com\/blog\/como-medir-mejorar-tasa-conversion-ecommerce\/"},"modified":"2024-04-22T15:43:09","modified_gmt":"2024-04-22T14:43:09","slug":"comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/","title":{"rendered":"Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce"},"content":{"rendered":"<p>Dans le sc\u00e9nario comp\u00e9titif du commerce \u00e9lectronique, le taux de conversion appara\u00eet comme un indicateur essentiel de la performance de l\u2019entreprise. Dans cet article, chez Fran&amp;Clau, nous proposons d&rsquo;explorer des m\u00e9thodes minutieuses pour mesurer et optimiser ce param\u00e8tre, crucial pour la survie et la prosp\u00e9rit\u00e9 de tout e-commerce. Gr\u00e2ce \u00e0 une analyse d\u00e9taill\u00e9e et \u00e0 des strat\u00e9gies \u00e9prouv\u00e9es, nous vous d\u00e9voilerons comment transformer le trafic Web en ventes concr\u00e8tes, maximisant ainsi le potentiel de votre activit\u00e9 en ligne. Pr\u00e9parez-vous \u00e0 vous plonger dans une \u00e9tude exhaustive qui vous dotera des connaissances n\u00e9cessaires pour transformer les donn\u00e9es en d\u00e9cisions et les visiteurs en valeur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Qu&rsquo;est-ce que le taux de conversion et pourquoi devriez-vous vous en soucier\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>Dans l\u2019univers du e-commerce, le <strong>taux de conversion<\/strong> constitue un phare qui guide les entreprises vers le succ\u00e8s. Cet indicateur n&rsquo;est autre que le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhait\u00e9e au sein d&rsquo;une plateforme en ligne, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de finaliser un achat, de s&rsquo;abonner \u00e0 une newsletter ou de tout autre objectif fix\u00e9 par le site Internet.<\/p>\n<p>Mais pourquoi cette mesure est-elle si cruciale ? Le taux de conversion refl\u00e8te directement l\u2019efficacit\u00e9 de votre site Web \u00e0 persuader les visiteurs d\u2019agir. Il mesure non seulement le succ\u00e8s de vos strat\u00e9gies de marketing et d&rsquo;utilisabilit\u00e9, mais fournit \u00e9galement une vision claire du retour sur investissement de vos efforts publicitaires. Un pourcentage \u00e9lev\u00e9 indique un alignement efficace entre ce que propose votre site Web et ce que recherchent les utilisateurs\u00a0; En revanche, un faible pourcentage peut signaler la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer divers aspects de votre strat\u00e9gie num\u00e9rique.<\/p>\n<p>Am\u00e9liorer le taux de conversion signifie non seulement augmenter les ventes, mais \u00e9galement optimiser votre budget marketing et am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur. Chaque visiteur qui quitte votre site sans effectuer de conversion est une opportunit\u00e9 perdue. Par cons\u00e9quent, comprendre et am\u00e9liorer le taux de conversion devrait \u00eatre une priorit\u00e9 pour toute entreprise en ligne qui aspire \u00e0 se d\u00e9velopper et \u00e0 prosp\u00e9rer sur le march\u00e9 concurrentiel d\u2019aujourd\u2019hui.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>1\u00a0: Une mesure pr\u00e9cise, la premi\u00e8re \u00e9tape vers le succ\u00e8s<\/strong><\/h2>\n<p>Avant de s\u2019am\u00e9liorer, il faut mesurer. La pr\u00e9cision de la mesure des donn\u00e9es est la pierre angulaire sur laquelle repose le succ\u00e8s. La capacit\u00e9 d\u2019une entreprise \u00e0 \u00e9valuer avec pr\u00e9cision ses performances est essentielle pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et strat\u00e9giques. Ce chapitre est d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la d\u00e9composition des outils et techniques essentiels pour capturer et analyser les donn\u00e9es, fournissant ainsi une base solide pour l&rsquo;optimisation du taux de conversion.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Outils d&rsquo;analyse Web<\/strong><\/h3>\n<p>La s\u00e9lection d\u2019outils d\u2019analyse appropri\u00e9s est essentielle. Google Analytics se pr\u00e9sente comme une solution robuste et polyvalente, offrant un large \u00e9ventail de m\u00e9triques permettant un suivi d\u00e9taill\u00e9 du comportement des utilisateurs. De plus, des cartes thermiques et des enqu\u00eates de sortie compl\u00e8tent ces donn\u00e9es avec des informations qualitatives, fournissant ainsi un aper\u00e7u plus approfondi de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Google Analytics<\/strong>\u00a0: cet outil Google gratuit est essentiel pour comprendre le comportement de vos utilisateurs.<\/li>\n<li><strong>Heatmaps<\/strong>\u00a0: les Heatmaps nous montrent o\u00f9 les utilisateurs cliquent et o\u00f9 ils passent le plus de temps. Ils sont parfaits pour optimiser la disposition des \u00e9l\u00e9ments sur votre page.<\/li>\n<li><strong>Enqu\u00eates de sortie<\/strong>\u00a0: avant qu&rsquo;un utilisateur ne quitte votre site, une enqu\u00eate peut \u00eatre la cl\u00e9 pour comprendre ce qui l&rsquo;a emp\u00each\u00e9 d&rsquo;effectuer un achat.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Interpr\u00e9tation des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n<p>Une fois collect\u00e9es, l\u2019interpr\u00e9tation des donn\u00e9es devient un art. Le taux de rebond, la dur\u00e9e de la session et le nombre de pages par session sont plus que de simples chiffres\u00a0; Ce sont des conteurs qui r\u00e9v\u00e8lent \u00e0 quel point votre site Web est efficace pour capter et maintenir l\u2019attention des utilisateurs. Gr\u00e2ce \u00e0 une analyse m\u00e9ticuleuse, nous pouvons identifier les domaines d\u2019am\u00e9lioration et les opportunit\u00e9s pour augmenter le taux de conversion.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Taux de rebond<\/strong>\u00a0: si vos visiteurs partent sans interagir, quelque chose ne va pas. Nous analyserons comment am\u00e9liorer la premi\u00e8re impression.<\/li>\n<li><strong>Dur\u00e9e de la session<\/strong>\u00a0: le temps qu&rsquo;ils passent sur votre site est de l&rsquo;or pur. Je vais vous expliquer comment les accrocher d\u00e8s le premier clic.<\/li>\n<li><strong>Pages par session<\/strong>\u00a0: plus il y a de pages visit\u00e9es, plus il y a d&rsquo;opportunit\u00e9s de vente. D\u00e9couvrez comment cr\u00e9er une visite irr\u00e9sistible.<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe class=\"giphy-embed\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/JUh0yTz4h931K\" width=\"480\" height=\"322\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>2\u00a0: Comprendre votre audience\u00a0: au-del\u00e0 des chiffres<\/strong><\/h2>\n<p>Les chiffres sont excellents, mais qu\u2019en est-il des personnes derri\u00e8re ces clics\u00a0? Plongeons dans le monde de la psychologie du consommateur pour comprendre ce qui motive vos clients et comment vous pouvez adapter votre commerce \u00e9lectronique pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins et d\u00e9sirs. En approfondissant la psychologie du client et la segmentation du march\u00e9, nous lib\u00e9rons le potentiel de personnalisation de l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;achat et, par cons\u00e9quent, augmentons le taux de conversion.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Cr\u00e9ation de personnalit\u00e9s d&rsquo;utilisateur<\/strong><\/h3>\n<p>La cr\u00e9ation de personas d&rsquo;utilisateurs est une technique qui vous permet de visualiser et de comprendre les besoins et les d\u00e9sirs des diff\u00e9rents segments de votre public. Gr\u00e2ce \u00e0 des \u00e9tudes de march\u00e9 et \u00e0 l\u2019analyse de donn\u00e9es d\u00e9mographiques et psychographiques, nous pouvons cr\u00e9er des profils d\u00e9taill\u00e9s qui servent de repr\u00e9sentations pr\u00e9cises de vos clients id\u00e9aux.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c9tude de march\u00e9<\/strong>\u00a0: il est essentiel de collecter des donn\u00e9es sur vos clients potentiels et d&rsquo;utiliser ces informations pour cr\u00e9er des profils d&rsquo;utilisateurs d\u00e9taill\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Segmentation de l&rsquo;audience<\/strong>\u00a0: tous vos visiteurs ne sont pas identiques. Nous devons apprendre \u00e0 segmenter votre audience pour personnaliser l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;achat.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Le parcours client<\/strong><\/h3>\n<p>Le parcours client est le parcours qu&rsquo;un consommateur suit depuis la prise de conscience d&rsquo;un besoin jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;achat. En cartographiant ce parcours, nous identifions les points de contact critiques et les opportunit\u00e9s pour influencer positivement la d\u00e9cision d&rsquo;achat. Les cartes thermiques et les entonnoirs de conversion sont des outils qui nous permettent de visualiser et d&rsquo;optimiser ce processus.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Carte thermique<\/strong>\u00a0: les cartes thermiques sont utilis\u00e9es pour visualiser le parcours de vos clients sur votre site Web et optimiser chaque \u00e9tape.<\/li>\n<li><strong>Entonnoirs de conversion<\/strong>\u00a0: des entonnoirs de conversion peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s pour guider les utilisateurs de la sensibilisation \u00e0 l&rsquo;achat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe class=\"giphy-embed\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/mCq64fYorYQIU\" width=\"480\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>3\u00a0: Optimisation du taux de conversion\u00a0: petits changements, grands r\u00e9sultats<\/strong><\/h2>\n<p>Maintenant que nous savons ce qui ne fonctionne pas, il est temps de retrousser nos manches et de faire quelques ajustements. L&rsquo;optimisation du taux de conversion est un exercice de pr\u00e9cision et de strat\u00e9gie, o\u00f9 m\u00eame les modifications les plus subtiles peuvent d\u00e9clencher des am\u00e9liorations significatives des performances d&rsquo;un commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Les tests A\/B \u00e0 la rescousse<\/strong><\/h3>\n<p>Les tests A\/B apparaissent comme une technique scientifique permettant de comparer deux versions d&rsquo;une page Web et de d\u00e9terminer laquelle produit le meilleur taux de conversion. Cette m\u00e9thodologie est bas\u00e9e sur des hypoth\u00e8ses et des exp\u00e9rimentations contr\u00f4l\u00e9es, permettant aux propri\u00e9taires d&rsquo;entreprise de prendre des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur des preuves empiriques plut\u00f4t que sur des conjectures.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Outils de test A\/B<\/strong>\u00a0: il existe des outils comme Optimizely et VWO pour effectuer des tests A\/B et d\u00e9terminer les changements qui g\u00e9n\u00e8rent un impact positif.<\/li>\n<li><strong>Exemples de modifications \u00e0 essayer<\/strong>\u00a0: de la couleur d&rsquo;un bouton au libell\u00e9 d&rsquo;un CTA, vous pouvez essayer diff\u00e9rentes modifications sur votre site.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur<\/strong><\/h3>\n<p>L&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur est l&rsquo;\u00e9picentre du taux de conversion. Chaque \u00e9l\u00e9ment, de la vitesse de chargement \u00e0 la r\u00e9activit\u00e9 de la conception, doit \u00eatre m\u00e9ticuleusement calibr\u00e9 pour offrir une conduite sans friction. Ce chapitre explore comment des am\u00e9liorations progressives, \u00e9clair\u00e9es par l&rsquo;analyse des donn\u00e9es et les commentaires des utilisateurs, peuvent avoir un impact profond sur la perception des clients et, par cons\u00e9quent, sur le taux de conversion.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vitesse de chargement<\/strong>\u00a0: un site lent est un site oubli\u00e9. Je vais vous apprendre \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer votre commerce \u00e9lectronique pour ne perdre aucune vente.<\/li>\n<li><strong>Conception r\u00e9active<\/strong>\u00a0: dans un monde mobile, votre site doit \u00eatre \u00e9l\u00e9gant sur n&rsquo;importe quel appareil. Assurons-nous que c&rsquo;est bien le cas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe class=\"giphy-embed\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/l5WY063RdLr0VLNCR9\" width=\"480\" height=\"480\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>4\u00a0: Fid\u00e9lit\u00e9\u00a0: la cl\u00e9 d&rsquo;un taux de conversion durable<\/strong><\/h2>\n<p>Convertir, c\u2019est bien, mais conserver, c\u2019est encore mieux. La fid\u00e9lisation des clients est une composante essentielle de la strat\u00e9gie de tout e-commerce qui aspire \u00e0 une prosp\u00e9rit\u00e9 \u00e0 long terme. D\u00e9couvrez comment fid\u00e9liser vos clients et comment transformer une vente en une relation \u00e0 long terme.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Programmes de fid\u00e9lit\u00e9<\/strong><\/h3>\n<p>Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 sont un outil puissant pour encourager les achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s et approfondir les relations avec les clients. En proposant des points, des r\u00e9compenses et des offres personnalis\u00e9es, vous pouvez augmenter consid\u00e9rablement la fid\u00e9lisation de vos clients. Ces programmes doivent \u00eatre soigneusement con\u00e7us pour aligner les incitations sur les objectifs commerciaux et les attentes des clients.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Points et r\u00e9compenses<\/strong>\u00a0: nous mettrons en \u0153uvre un syst\u00e8me de points pour r\u00e9compenser les clients fid\u00e8les et les encourager \u00e0 revenir.<\/li>\n<li><strong>Offres personnalis\u00e9es<\/strong>\u00a0: la personnalisation est reine. Nous cr\u00e9erons des offres que vos clients ne pourront pas refuser.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-markting-automation\/\">Marketing par e-mail efficace<\/a><\/strong><br \/>\nLe marketing par e-mail reste l\u2019un des moyens les plus efficaces de communiquer avec les clients et de les fid\u00e9liser. La segmentation des listes et l&rsquo;automatisation des campagnes vous permettent d&rsquo;envoyer des messages pertinents et personnalis\u00e9s qui correspondent aux int\u00e9r\u00eats et aux comportements des clients. Une strat\u00e9gie d\u2019email marketing bien ex\u00e9cut\u00e9e peut entra\u00eener une am\u00e9lioration notable de la fid\u00e9lit\u00e9 et, par cons\u00e9quent, du taux de conversion.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Segmentation de liste<\/strong>\u00a0: tous les e-mails ne doivent pas \u00eatre envoy\u00e9s \u00e0 tous les clients. Nous apprendrons \u00e0 segmenter pour maximiser l&rsquo;efficacit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Automatisation des campagnes<\/strong>\u00a0: nous mettrons en place des campagnes automatiques pour fid\u00e9liser vos clients et les pr\u00e9parer \u00e0 leur prochain achat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe class=\"giphy-embed\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/zvJmk06dxqkUeueQZv\" width=\"480\" height=\"270\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En bref, le taux de conversion n&rsquo;est pas simplement une autre mesure du tableau de bord du commerce \u00e9lectronique\u00a0; Il s\u2019agit d\u2019un indicateur vital qui refl\u00e8te la sant\u00e9 et le potentiel de croissance de votre activit\u00e9 en ligne. Gr\u00e2ce \u00e0 des mesures pr\u00e9cises, une compr\u00e9hension approfondie de l\u2019audience, une optimisation continue et un engagement strat\u00e9gique, une am\u00e9lioration durable du taux de conversion peut \u00eatre obtenue. Nous avons atteint la fin de notre voyage, mais ce n&rsquo;est que le d\u00e9but. Gr\u00e2ce \u00e0 ces conseils, vous serez sur la bonne voie pour convertir les visiteurs en clients fid\u00e8les. N&rsquo;oubliez pas que l&rsquo;optimisation du taux de conversion est un processus continu. Alors mettons-nous au travail et am\u00e9liorons ces chiffres\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le sc\u00e9nario comp\u00e9titif du commerce \u00e9lectronique, le taux de conversion appara\u00eet comme un indicateur essentiel de la performance de l\u2019entreprise. Dans cet article, chez Fran&amp;Clau, nous proposons d&rsquo;explorer des m\u00e9thodes minutieuses pour mesurer et optimiser ce param\u00e8tre, crucial pour la survie et la prosp\u00e9rit\u00e9 de tout e-commerce. Gr\u00e2ce \u00e0 une analyse d\u00e9taill\u00e9e et \u00e0 &#8230; <a title=\"Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4675,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[49,52],"tags":[],"class_list":["post-5200","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analyse-web","category-conseils-ecommerce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u2705 Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce | Agence de marketing en ligne | Fran&amp;Clau<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aujourd\u2019hui, nous allons parler de quelque chose qui nous emp\u00eache de dormir : le taux de conversion ! Ce chiffre magique qui peut faire la diff\u00e9rence entre un panier plein et un panier abandonn\u00e9.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u2705 Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce | Agence de marketing en ligne | Fran&amp;Clau\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aujourd\u2019hui, nous allons parler de quelque chose qui nous emp\u00eache de dormir : le taux de conversion ! Ce chiffre magique qui peut faire la diff\u00e9rence entre un panier plein et un panier abandonn\u00e9.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Agencia de Marketing Online | FRAN &amp; CLAU\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-03-26T10:00:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-04-22T14:43:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/franclau.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/BLOG-FRANCLAU-5.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1820\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"740\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Claudia Hern\u00e1ndez Carril\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Claudia Hern\u00e1ndez Carril\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Claudia Hern\u00e1ndez Carril\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/40f5e9dca14c33ed0dfef416faa8869e\"},\"headline\":\"Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce\",\"datePublished\":\"2024-03-26T10:00:31+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-22T14:43:09+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/\"},\"wordCount\":1898,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/BLOG-FRANCLAU-5.png\",\"articleSection\":[\"Analyse Web\",\"Conseils Ecommerce\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/\",\"name\":\"\u2705 Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce | Agence de marketing en ligne | Fran&Clau\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/BLOG-FRANCLAU-5.png\",\"datePublished\":\"2024-03-26T10:00:31+00:00\",\"dateModified\":\"2024-04-22T14:43:09+00:00\",\"description\":\"Aujourd\u2019hui, nous allons parler de quelque chose qui nous emp\u00eache de dormir : le taux de conversion ! Ce chiffre magique qui peut faire la diff\u00e9rence entre un panier plein et un panier abandonn\u00e9.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/BLOG-FRANCLAU-5.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/BLOG-FRANCLAU-5.png\",\"width\":1820,\"height\":740,\"caption\":\"tasa de conversi\u00f3n\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Agencia de Marketing Online | FRAN &amp; CLAU\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Agencia de Marketing Online | FRAN &amp; CLAU\",\"url\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/11\\\/cropped-Logo-FranyClau.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/11\\\/cropped-Logo-FranyClau.png\",\"width\":612,\"height\":112,\"caption\":\"Agencia de Marketing Online | FRAN &amp; CLAU\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/40f5e9dca14c33ed0dfef416faa8869e\",\"name\":\"Claudia Hern\u00e1ndez Carril\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f616a17f89d9c1b3ff4253b74823b599dc1d098839d6e479789ae9a3841a6e3b?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f616a17f89d9c1b3ff4253b74823b599dc1d098839d6e479789ae9a3841a6e3b?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f616a17f89d9c1b3ff4253b74823b599dc1d098839d6e479789ae9a3841a6e3b?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Claudia Hern\u00e1ndez Carril\"},\"description\":\"Llevo desde 2014 ayudando como Especialista de Marketing Online a todo tipo de tiendas online, tanto a humildes ecommerce como a grandes players, a aumentar no s\u00f3lo su volumen de facturaci\u00f3n y conversiones, sino a mejorar su posicionamiento org\u00e1nico, campa\u00f1as publicitarias en Google Ads y a establecer acciones en base a objetivos y KPIS. Entre mis aficiones est\u00e1 viajar y la m\u00fasica en directo, si son conciertos de rock, mejor.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/claudiahernandezcarril\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/franclau.com\\\/fr\\\/blog\\\/author\\\/clauclau\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u2705 Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce | Agence de marketing en ligne | Fran&Clau","description":"Aujourd\u2019hui, nous allons parler de quelque chose qui nous emp\u00eache de dormir : le taux de conversion ! Ce chiffre magique qui peut faire la diff\u00e9rence entre un panier plein et un panier abandonn\u00e9.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"\u2705 Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce | Agence de marketing en ligne | Fran&Clau","og_description":"Aujourd\u2019hui, nous allons parler de quelque chose qui nous emp\u00eache de dormir : le taux de conversion ! Ce chiffre magique qui peut faire la diff\u00e9rence entre un panier plein et un panier abandonn\u00e9.","og_url":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/","og_site_name":"Agencia de Marketing Online | FRAN &amp; CLAU","article_published_time":"2024-03-26T10:00:31+00:00","article_modified_time":"2024-04-22T14:43:09+00:00","og_image":[{"width":1820,"height":740,"url":"https:\/\/franclau.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/BLOG-FRANCLAU-5.png","type":"image\/png"}],"author":"Claudia Hern\u00e1ndez Carril","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Claudia Hern\u00e1ndez Carril","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/"},"author":{"name":"Claudia Hern\u00e1ndez Carril","@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/#\/schema\/person\/40f5e9dca14c33ed0dfef416faa8869e"},"headline":"Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce","datePublished":"2024-03-26T10:00:31+00:00","dateModified":"2024-04-22T14:43:09+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/"},"wordCount":1898,"publisher":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/franclau.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/BLOG-FRANCLAU-5.png","articleSection":["Analyse Web","Conseils Ecommerce"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/","url":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/","name":"\u2705 Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce | Agence de marketing en ligne | Fran&Clau","isPartOf":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/franclau.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/BLOG-FRANCLAU-5.png","datePublished":"2024-03-26T10:00:31+00:00","dateModified":"2024-04-22T14:43:09+00:00","description":"Aujourd\u2019hui, nous allons parler de quelque chose qui nous emp\u00eache de dormir : le taux de conversion ! Ce chiffre magique qui peut faire la diff\u00e9rence entre un panier plein et un panier abandonn\u00e9.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/#primaryimage","url":"https:\/\/franclau.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/BLOG-FRANCLAU-5.png","contentUrl":"https:\/\/franclau.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/BLOG-FRANCLAU-5.png","width":1820,"height":740,"caption":"tasa de conversi\u00f3n"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/comment-mesurer-ameliorer-le-taux-de-conversion-ecommerce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/franclau.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Comment mesurer et am\u00e9liorer le taux de conversion de votre e-commerce"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/franclau.com\/fr\/","name":"Agencia de Marketing Online | FRAN &amp; CLAU","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/franclau.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/#organization","name":"Agencia de Marketing Online | FRAN &amp; CLAU","url":"https:\/\/franclau.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/franclau.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/cropped-Logo-FranyClau.png","contentUrl":"https:\/\/franclau.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/cropped-Logo-FranyClau.png","width":612,"height":112,"caption":"Agencia de Marketing Online | FRAN &amp; CLAU"},"image":{"@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/franclau.com\/fr\/#\/schema\/person\/40f5e9dca14c33ed0dfef416faa8869e","name":"Claudia Hern\u00e1ndez Carril","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f616a17f89d9c1b3ff4253b74823b599dc1d098839d6e479789ae9a3841a6e3b?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f616a17f89d9c1b3ff4253b74823b599dc1d098839d6e479789ae9a3841a6e3b?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f616a17f89d9c1b3ff4253b74823b599dc1d098839d6e479789ae9a3841a6e3b?s=96&d=mm&r=g","caption":"Claudia Hern\u00e1ndez Carril"},"description":"Llevo desde 2014 ayudando como Especialista de Marketing Online a todo tipo de tiendas online, tanto a humildes ecommerce como a grandes players, a aumentar no s\u00f3lo su volumen de facturaci\u00f3n y conversiones, sino a mejorar su posicionamiento org\u00e1nico, campa\u00f1as publicitarias en Google Ads y a establecer acciones en base a objetivos y KPIS. Entre mis aficiones est\u00e1 viajar y la m\u00fasica en directo, si son conciertos de rock, mejor.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/claudiahernandezcarril\/"],"url":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/author\/clauclau\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5200","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5200"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5200\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5202,"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5200\/revisions\/5202"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4675"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5200"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5200"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/franclau.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}