{"id":4797,"date":"2022-02-04T01:17:34","date_gmt":"2022-02-04T00:17:34","guid":{"rendered":"https:\/\/franclau.com\/blog\/que-es-el-dropshipping-y-como-funciona\/"},"modified":"2024-03-28T12:00:27","modified_gmt":"2024-03-28T11:00:27","slug":"qu-est-ce-que-dropshipping-comment-ca-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-dropshipping-comment-ca-marche\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que le dropshipping et comment \u00e7a marche ?"},"content":{"rendered":"<p>Le dropshipping est la vente de produits en ligne <strong>sans stock ni exp\u00e9dition<\/strong>. Nous allons l&rsquo;expliquer avec une comparaison entre un e-commerce \u00ab normal \u00bb et un e-commerce \u00ab dropshipping \u00bb :<\/p>\n<ul>\n<li>Lorsque nous ouvrons un commerce \u00e9lectronique \u00ab\u00a0normal\u00a0\u00bb, nous louons un h\u00e9bergement et un domaine, concevons et mettons en place le commerce \u00e9lectronique et achetons un stock de produits. Une fois la commande pass\u00e9e, nous l&#8217;emballons et l&rsquo;envoyons au client.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Lorsque nous ouvrons un commerce \u00e9lectronique dropshipping, nous louons un h\u00e9bergement et un domaine, puis concevons et mettons en place un commerce \u00e9lectronique. Nous n&rsquo;avons pas de stock. En revanche, lorsqu&rsquo;ils passent commande chez nous, nous passons la commande aupr\u00e8s de notre fournisseur et il se charge de l&rsquo;envoyer directement au client final.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>Quels sont les avantages du dropshipping ?<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Stocks<\/h3>\n<p>Le premier avantage serait que nous n&rsquo;avons pas de stock. Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019acheter des dizaines ou des centaines de produits et de les stocker pour pouvoir les vendre. Ce qui nous permet d&rsquo;\u00e9conomiser beaucoup d&rsquo;argent en termes d&rsquo;achat de mat\u00e9riel, de stockage, de temps et peut-\u00eatre m\u00eame de personne pour le g\u00e9rer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Exp\u00e9dition<\/h3>\n<p>Un autre avantage du dropshipping est l\u2019exp\u00e9dition. Nous transmettons la commande au dropshipper (grossiste ou fabricant) et le dropshipper pr\u00e9pare la commande, l&#8217;emballe et l&rsquo;exp\u00e9die directement au client. Nous \u00e9conomisons des co\u00fbts sur l\u2019emballage, l\u2019exp\u00e9dition, le temps et la gestion des exp\u00e9ditions.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Faible investissement<\/h3>\n<p>En n\u2019ayant pas besoin de stocks, d\u2019infrastructures, de travailleurs, d\u2019exp\u00e9dition, etc. Nous pouvons d\u00e9marrer un projet de dropshipping avec un investissement minimal. Il nous suffit de cr\u00e9er un site Web, de faire appel \u00e0 un service de publicit\u00e9 sociale et de r\u00e9f\u00e9rencement et de commencer \u00e0 vendre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Gestion et bureaucratie<\/h3>\n<p>Nous n\u2019avons pas de stock, ce qui signifie que nous n\u2019en avons aucune gestion ni au niveau physique ni comptable. Nous \u00e9conomiserons \u00e9galement plusieurs factures des points pr\u00e9c\u00e9dents.<\/p>\n<h3>\u00c9volutivit\u00e9<\/h3>\n<p>Nous pouvons commencer avec 10 produits et terminer avec 10 000 ou plus. Ce n&rsquo;est pas un probl\u00e8me d&rsquo;ajouter des produits que le fournisseur a dans son catalogue puisque notre stock et nos proc\u00e9dures seront les m\u00eames. Nous pouvons faire \u00e9voluer l&rsquo;entreprise tr\u00e8s facilement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Quels sont les inconv\u00e9nients du dropshipping\u00a0?<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Arnaque<\/h3>\n<p>Le dropshipping est un mod\u00e8le \u00e9conomique tellement pervers qu\u2019aujourd\u2019hui les gens associent le dropshipping \u00e0 l\u2019arnaque. Il y a des utilisateurs qui, lorsqu&rsquo;ils voient que l&rsquo;entreprise fait du dropshipping, n&rsquo;y ach\u00e8tent pas directement. Le probl\u00e8me vient du nombre de e-commerces de ce style qui ont revendu des produits tr\u00e8s bon march\u00e9 \u00e0 des prix exag\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Marge b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/h3>\n<p>En fin de compte, une entreprise est ouverte pour gagner de l\u2019argent. Et ici, nous gagnerons moins que dans une entreprise traditionnelle. Les marges b\u00e9n\u00e9ficiaires g\u00e9r\u00e9es sont inf\u00e9rieures \u00e0 celles d&rsquo;une entreprise traditionnelle et si nous ne choisissons pas bien le cr\u00e9neau, la concurrence sera \u00e9galement forte et nous ne pourrons pas beaucoup jouer avec les prix.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Contr\u00f4le des stocks et des exp\u00e9ditions<\/h3>\n<p>Comme nous n\u2019avons pas de stock ni de contr\u00f4le sur celui-ci, nous ne pouvons pas conna\u00eetre la quantit\u00e9 exacte de produit dont dispose le fournisseur. Il peut arriver que le fournisseur ne dispose pas de suffisamment de stock et que nous ayons donc des retards dans les exp\u00e9ditions, ce qui entra\u00eenera l&rsquo;insatisfaction des clients.<\/p>\n<p>\u00c0 ce m\u00eame stade, nous aurons des difficult\u00e9s \u00e0 proposer des d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition satisfaisants et corrects si nous travaillons avec des plateformes h\u00e9berg\u00e9es dans d&rsquo;autres pays comme Aliexpress entre autres. Les d\u00e9lais de livraison sont g\u00e9n\u00e9ralement longs et peu de clients sont pr\u00eats \u00e0 attendre aussi longtemps pour recevoir leur commande.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Que dois-je prendre en compte pour d\u00e9marrer une entreprise de dropshipping ?<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>La niche<\/h3>\n<p>La premi\u00e8re chose \u00e0 faire est de trouver un bon cr\u00e9neau. Un cr\u00e9neau peu concurrentiel, dans lequel les gens ont besoin de ce produit et peuvent avoir des achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s et des mod\u00e8les\/couleurs pour pouvoir augmenter le montant des ventes et amortir l&rsquo;acquisition de nouveaux clients.<\/p>\n<h3>Le CMS<\/h3>\n<p>Depuis <a href=\"https:\/\/franclau.com\/fr\/\">Fran&amp;Clau<\/a> nous vous recommandons de cr\u00e9er votre e-commerce avec <a href=\"https:\/\/www.shopify.es\/proof-free \" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Shopify<\/a> qui dispose d&rsquo;un <strong> essai gratuit de 14 jours<\/strong> et qui est une plateforme parfaite pour un e-commerce et plus de ce type puisqu&rsquo;elle a Les plugins s&rsquo;int\u00e8grent directement avec Aliexpress par exemple et les commandes qu&rsquo;ils passent sont envoy\u00e9es directement au dropshipper.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Le produit et sa qualit\u00e9<\/h3>\n<p>Lorsque vous d\u00e9marrez une entreprise de dropshipping, vous devez commander les premiers produits \u00e0 votre domicile pour pouvoir v\u00e9rifier la qualit\u00e9 du produit et l&rsquo;exp\u00e9dition avant de le faire directement avec les clients. Essayez plusieurs fournisseurs avant d\u2019en choisir un pour avoir le meilleur produit possible, cela vous \u00e9vitera de nombreuses r\u00e9clamations et retours.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Le dropshipper<\/h3>\n<p>Ce point est tr\u00e8s important puisque plusieurs points seront ici jou\u00e9s : qualit\u00e9 du produit\/qualit\u00e9 de l&rsquo;exp\u00e9dition\/stock\/service client (\u00e0 vous)\/ et d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>D\u00e9lai d&rsquo;exp\u00e9dition<\/h3>\n<p>Bien que nous l\u2019ayons \u00e9voqu\u00e9 juste plus haut, ce point n\u00e9cessite sa propre section. La plupart des entreprises de dropshipping le font avec Aliexpress, qui dispose d&rsquo;un vaste catalogue, de nombreux fournisseurs et de prix tr\u00e8s comp\u00e9titifs, mais avec des <strong>d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition qui sont g\u00e9n\u00e9ralement sup\u00e9rieurs \u00e0 2 semaines<\/strong>. Mettez-vous \u00e0 la place du client et dites-moi maintenant combien de clients, selon vous, peuvent aujourd&rsquo;hui attendre 2 semaines pour recevoir une commande. Je ne dis pas de ne pas choisir Aliexpress mais si vous le faites, gardez \u00e0 l&rsquo;esprit les d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Service client<\/h3>\n<p>Un autre point important de tout e-commerce est le service client, mais dans le cas du dropshipping, nous devons y accorder plus d&rsquo;attention car nous aurons des probl\u00e8mes externes que nous devrons r\u00e9soudre, comme les d\u00e9lais d&rsquo;exp\u00e9dition, l&#8217;emballage ou les produits qui n&rsquo;arrivent pas correctement. , entre autres. .<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Marketing en ligne<\/h3>\n<p>Comme dans toute entreprise il faut attirer des clients pour pouvoir vendre et il n&rsquo;y a rien de mieux que de commencer par le <a href=\"https:\/\/franclau.com\/fr\/seo\/\">SEO<\/a> et le <a href=\"https:\/ \/franclau.com\/fr\/agence-social-ads\/\">Annonces sociales<\/a>. SEO pour commencer \u00e0 travailler sur la strat\u00e9gie \u00e0 moyen\/long terme et publicit\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux pour la strat\u00e9gie de vente \u00e0 court terme. Nous choisissons Social Ads car les CPC sont bien moins chers que <a href=\"https:\/\/franclau.com\/fr\/google-ads\/\">Google Ads<\/a> et comme nous avons moins de marge, nous pouvons nous le permettre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2>Comment fonctionnent les retours et les r\u00e9clamations en dropshipping\u00a0?<\/h2>\n<p>La chose normale est que tout type de r\u00e9clamation et de retour <strong>vous devez le g\u00e9rer vous-m\u00eame<\/strong> puisque l&rsquo;utilisateur aupr\u00e8s duquel vous achetez est directement de vous et vous \u00eates donc responsable de tout. Vous pouvez trouver des plateformes qui g\u00e8rent les retours pour vous, mais dans la grande majorit\u00e9 des cas, ce sera \u00e0 vous de d\u00e9cider.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Quelles sont les responsabilit\u00e9s l\u00e9gales en mati\u00e8re de dropshipping\u00a0?<\/h2>\n<p>Avoir un e-commerce dropshipping, c&rsquo;est avoir une boutique en ligne, qu&rsquo;elle soit dropshipping ou non, donc <strong>vous serez l\u00e9galement responsable<\/strong>, que vous n&rsquo;ayez pas le stock ou que vous n&rsquo;exp\u00e9diiez pas. Vous devrez respecter les exigences l\u00e9gales, les p\u00e9riodes de garantie, les retours, le service client, etc. Allez, comme n&rsquo;importe quel commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>Le dropshipping bien fait peut \u00eatre un bon moyen de d\u00e9marrer une entreprise ou du moins de d\u00e9marrer une entreprise, puis de passer du dropshipping \u00e0 votre propre marque. Toutes les entreprises ont leurs bons et leurs mauvais points, mais si vous souhaitez tenter la vente en ligne sans stock ou avoir un budget plus limit\u00e9, le dropshipping est une bonne solution.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le dropshipping est la vente de produits en ligne sans stock ni exp\u00e9dition. 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