{"id":4691,"date":"2020-03-16T14:14:31","date_gmt":"2020-03-16T13:14:31","guid":{"rendered":"https:\/\/franclau.com\/blog\/lo-que-necesitas-saber-del-coronavirus-si-tienes-una-tienda-online\/"},"modified":"2024-03-26T11:25:46","modified_gmt":"2024-03-26T10:25:46","slug":"coronavirus-boutique-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/franclau.com\/fr\/blog\/coronavirus-boutique-en-ligne\/","title":{"rendered":"Ce que vous devez savoir sur le coronavirus si vous poss\u00e9dez une boutique en ligne"},"content":{"rendered":"

De nos jours, dans tous les m\u00e9dias, nous entendons non seulement les nouvelles tragiques des personnes infect\u00e9es ou les nouvelles qui nous parviennent des efforts consid\u00e9rables et incroyables d\u00e9ploy\u00e9s pour c’est le cas de tout le personnel de sant\u00e9, mais nous entendons \u00e9galement parler de l’imminence d’une crise \u00e9conomique de la m\u00eame ampleur que celle subie en 2008.<\/span><\/p>\n

Nous souhaitons nous concentrer sur la situation actuelle du e-commerce, en vous envoyant les diff\u00e9rentes actualit\u00e9s que nous connaissons ces jours-ci concernant le secteur des ventes e-commerce. <\/span><\/p>\n

Quelle est la situation en Chine ?<\/b><\/span><\/h2>\n

Les ventes en ligne dans le commerce \u00e9lectronique en Chine ont beaucoup augment\u00e9 avec le probl\u00e8me du coronavirus et le confinement des citoyens chez eux, en particulier dans les zones les plus touch\u00e9es d’Asie. g\u00e9ant , puisque jusqu’\u00e0 85% de la population a respect\u00e9 les mesures de confinement.<\/span><\/p>\n

Loreal<\/i><\/b><\/span>, par exemple, a veill\u00e9 \u00e0 ce que les revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s via le canal en ligne soient ont \u00e9t\u00e9 sup\u00e9rieurs au chiffre d’affaires enregistr\u00e9 en f\u00e9vrier 2019, bien qu’aucune donn\u00e9e sp\u00e9cifique n’ait \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e.<\/span><\/p>\n

Nous supposons que cette situation se propagera \u00e0 l’Espagne dans les prochains jours.<\/span><\/p>\n

Que font actuellement les entreprises de commerce \u00e9lectronique de d\u00e9tail\u00a0?<\/b><\/span><\/h2>\n

Apr\u00e8s le d\u00e9cret de fermeture des magasins en Catalogne et dans la Communaut\u00e9 de Madrid, certains d\u00e9taillants espagnols n’ont pas tard\u00e9 \u00e0 souligner que leur site Internet \u00e9tait toujours actif. <\/span>Tendam<\/i><\/b><\/span> a expliqu\u00e9 vendredi dernier qu’apr\u00e8s avoir ferm\u00e9 tous ses magasins \u00e0 Madrid, le Pays basque et La Rioja, elle augmenterait ses capacit\u00e9s de service en ligne, en offrant aux clients la livraison gratuite et en prolongeant les d\u00e9lais de retour des v\u00eatements jusqu’\u00e0 60 jours.<\/span><\/p>\n

De <\/span>Tous<\/i><\/b><\/span>, a soulign\u00e9 que \u00ab<\/span>pour continuer \u00e0 offrir le meilleur service possible aux clients qui le souhaitent, Tous g\u00e9rera son service en ligne avec la livraison gratuite et \u00e9largi d\u00e9lais d’\u00e9change ou de retour<\/i><\/span>\u201d. <\/span>Pikolinos<\/i><\/b><\/span> s’est \u00e9galement exprim\u00e9 dans le m\u00eame sens, soulignant que le commerce \u00e9lectronique continuera d’\u00eatre disponible pendant la fermeture des magasins<\/span><\/p>\n

Que dois-je faire si j’ai mon propre commerce \u00e9lectronique\u00a0?<\/b><\/span><\/h2>\n

De notre agence de marketing en ligne, Fran&Clau, nous joignons quelques conseils et diff\u00e9rentes recommandations pour am\u00e9liorer vos ventes en cette p\u00e9riode de confinement et surtout pour faciliter l’achat ou retour du produit aux utilisateurs, car dans des moments exceptionnels comme ceux que nous vivons actuellement, nous devons faire attention et donner le plus d’informations possible \u00e0 tous nos clients.<\/span><\/p>\n

Recommandations<\/span>\u00a0:<\/span><\/h3>\n

– Prolonger la p\u00e9riode de retour ou d’\u00e9change<\/span><\/p>\n

– Offrez la livraison gratuite<\/span><\/p>\n

– Faciliter le paiement \u00e9chelonn\u00e9 <\/span><\/p>\n

– Activer l’achat de ch\u00e8ques cadeaux<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

De notre agence de marketing en ligne, Fran&Clau<\/a>, nous esp\u00e9rons que \u00c0 tous ceux d’entre vous qui poss\u00e8dent votre propre boutique en ligne, cela vous remonte le moral et vous aide \u00e0 continuer de vous d\u00e9velopper.<\/span><\/p>\n

Merci beaucoup \u00e0 tous et continuez \u00e0 lutter contre ce virus\u00a0!<\/span><\/p>\n

#YoMeQuedoEnCasa<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De nos jours, dans tous les m\u00e9dias, nous entendons non seulement les nouvelles tragiques des personnes infect\u00e9es ou les nouvelles qui nous parviennent des efforts consid\u00e9rables et incroyables d\u00e9ploy\u00e9s pour c’est le cas de tout le personnel de sant\u00e9, mais nous entendons \u00e9galement parler de l’imminence d’une crise \u00e9conomique de la m\u00eame ampleur que celle … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4692,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[],"class_list":["post-4691","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-ecommerce"],"yoast_head":"\n\u2705 Ce que vous devez savoir sur le Coronavirus si vous avez une boutique en ligne | Blogue | Fran&Clau<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nous souhaitons nous concentrer sur la situation actuelle 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