Comment anticiper le Black Friday et préparer votre boutique en ligne à balayer les ventes

Le Black Friday est le jour le plus attendu de l’année pour de nombreux acheteurs et vendeurs. C’est un jour de ventes massives qui est célébré le dernier vendredi de novembre, coïncidant avec le début de la saison de Noël.

Le Black Friday est une opportunité en or pour augmenter vos ventes, attirer de nouveaux clients et améliorer votre image de marque. Toutefois, cela ne s’improvise pas à la dernière minute. Pour en tirer le meilleur parti, il faut le préparer des mois à l’avance et soigner tous les détails.

Cela vous semble exagéré ? Eh bien, continuez à lire et découvrez pourquoi vous devez vous préparer des mois à l’avance pour le Black Friday si vous avez une boutique en ligne.

 

Pourquoi devez-vous préparer le Black Friday de votre boutique en ligne à l’avance ?

#1. Parce que la concurrence est rude

Le Black Friday est un phénomène mondial qui gagne chaque année de plus en plus d’adeptes. Selon une étude de Microsoft Bing, en 2022 plus de 2 milliards de recherches liées au Black Friday ont été enregistrées dans le monde, soit 15 % de plus qu’en 2021.

Cela signifie qu’il y a une forte demande, mais aussi une offre importante. De plus en plus de boutiques en ligne rejoignent le Black Friday et proposent des remises et promotions irrésistibles. Par conséquent, si vous souhaitez vous démarquer, vous devez planifier votre stratégie à l’avance et vous différencier de vos concurrents.

Vous pouvez le faire en proposant des produits ou services exclusifs, en créant des offres personnalisées, en générant du contenu de valeur, en créant une expérience d’achat unique, etc.

 

#2. Parce que les clients sont exigeants

Le Black Friday signifie non seulement vendre plus, mais aussi mieux vendre. Les clients sont de plus en plus exigeants et ne se contentent pas de n’importe quoi. Ils recherchent la qualité, le prix, la rapidité, la sécurité et la satisfaction.

Pour répondre à ces attentes, vous devez préparer votre boutique en ligne et votre logistique des mois à l’avance. Vous devez vous assurer que votre site Web fonctionne correctement, qu’il est rapide, sécurisé et facile à utiliser. Vous devez revoir votre catalogue, vos prix, vos stocks, vos modes de paiement et vos politiques d’expédition et de retour.

Vous devez également coordonner votre logistique pour vous assurer que les commandes parviennent aux clients à temps et en bon état. Vous devez prendre en compte le volume de ventes que vous attendez, le délai de livraison, les frais de transport et les éventuels imprévus.

 

#3. Parce qu’il faut fidéliser la clientèle

Le Black Friday n’est pas seulement une journée, mais une opportunité de créer une relation durable avec vos clients. Il ne s’agit pas seulement de vendre une fois, mais de les inciter à acheter à nouveau dans le futur.

Pour y parvenir, vous devez préparer votre stratégie de fidélisation des mois à l’avance. Vous devez offrir un service client de qualité qui résout les doutes, les plaintes ou les suggestions des acheteurs. Il faut les remercier de leur confiance, leur demander leur avis et encourager leur répétition.

Vous pouvez également profiter du Black Friday pour capturer les données de vos clients et créer une base de données segmentée. Vous pourrez ainsi leur envoyer des communications personnalisées adaptées à leurs intérêts, comme des newsletters, des offres spéciales, des recommandations, etc.

 

 

Comment améliorer le référencement d’une boutique en ligne pour le Black Friday ?

Pour améliorer votre référencement pour le Black Friday, vous pouvez suivre ces conseils :

  • Créez une page statique dédiée au Black Friday, avec la même URL chaque année, par exemple : www.tutienda.com/black-friday. De cette façon, vous pouvez maintenir l’autorité et le positionnement de cette page au fil du temps. Mettez à jour le contenu de la page chaque année, avec des informations pertinentes sur votre campagne, vos produits, vos offres, etc.
  • Liez la page Black Friday depuis le pied de page de votre site Web et depuis d’autres pages importantes, telles que la page d’accueil ou les catégories principales. De cette façon, vous donnerez plus de visibilité et de pertinence à votre page. Vous pouvez également obtenir des liens externes provenant d’autres sites Web, tels que des médias, des blogs ou des influenceurs, qui parlent de votre campagne et génèrent du trafic vers votre page.
  • Alimentez les réseaux sociaux en tant que canal de diffusion et d’acquisition de clients. Créez du contenu attrayant et original pour vos profils sociaux, en utilisant des hashtags liés au Black Friday et à votre secteur. Interagissez avec votre communauté, répondez à ses commentaires, créez des cadeaux ou des concours, etc
  • Améliorez l’expérience utilisateur de votre page Black Friday, en vous assurant qu’elle est rapide, sécurisée et facile à utiliser. Optimisez le temps de chargement, la navigation, la mise en page, les images, les textes, les boutons d’appel à l’action, etc. Proposez des informations claires et transparentes sur vos produits, prix, conditions d’achat, expéditions et retours, etc.
  • Optimisez le CTR (taux de clics) de votre page Black Friday, c’est-à-dire le pourcentage d’utilisateurs qui cliquent sur votre résultat lorsqu’ils le voient sur Google. Pour ce faire, créez un titre et une description attrayants et convaincants, incluant le mot-clé « Black Friday » et l’année en cours. Vous pouvez également utiliser des éléments tels que des emojis, des chiffres ou des points d’exclamation pour attirer l’attention.
  • Optimisez l’URL au niveau technique, en examinant des aspects tels que l’exploration, l’indexation, le format canonique, le plan du site, les redirections, les erreurs 404, etc. Utilisez des outils tels que Google Search Console ou Screaming Frog pour détecter et résoudre d’éventuels problèmes qui affectent le référencement de votre page
  • Optimisez les mots clés du secteur en analysant les termes que vos clients potentiels utilisent pour rechercher des produits liés au Black Friday dans votre niche. Utilisez des outils tels que Google Keyword Planner ou Microsoft Bing Webmaster Tools pour obtenir des données sur le volume de mots clés, la concurrence et les tendances. Choisissez les plus pertinents et utilisez-les dans le contenu de votre page Black Friday, sans abuser ni répéter.

 

Comme vous l’avez vu, préparer votre boutique en ligne pour le Black Friday nécessite une planification préalable et une exécution minutieuse. Cependant, l’effort en vaut la peine, puisqu’il s’agit d’une opportunité unique de dynamiser votre activité et de consolider votre marque. Chez Fran&Clau, votre Agence Marketing nous vous aidons boostez le référencement de votre boutique en ligne pour augmenter le volume de trafic et les conversions de votre boutique en ligne. Contactez-nous!

Abonnez-vous à notre newsletter

Les données fournies via ce formulaire seront traitées par FRANCLAU MARKETING SL CIF Adresse B67596486 à la Calle Doctor Barraquer numéro 3-5, Local Nexes 08770 Sant Sadurni d’Anoia (Barcelone) conformément aux dispositions de notre politique de confidentialité (hyperlien) avec dans le but de pouvoir vous envoyer des informations sur nos produits/services. Les données collectées via ce formulaire ne seront pas cédées à des tiers sauf obligation légale. Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, portabilité et opposition au traitement de vos données en adressant votre demande à l'adresse postale indiquée ou à l'email HOLA@FRANCLAU.COM. Vous pouvez également nous contacter pour tout précisions supplémentaires. En cas de non-acceptation, vos données ne seront pas traitées.

Derniers messages

BLOG MARKETING EN LIGNE

Marketing de contenu
Francis García

Inbound vs. Marketing outbound: principales différences

Qu’est-ce qui est Inbound et ce qui est outbound Le terme « inbound » fait référence à toutes les actions visant à capter l’intérêt d’une marque en créant un contenu engageant vers lequel les clients gravitent naturellement. D’un autre côté, le « sortant » est une approche plus traditionnelle dans laquelle les entreprises envoient des messages directement

Leer más »
fidelización
Conseils Ecommerce
Claudia Hernández Carril

Maximiser la fidélité des clients : programmes de récompenses et de fidélité dans le commerce électronique

Dans le monde vaste et compétitif du commerce électronique, chaque propriétaire de commerce électronique est confronté au défi constant de fidéliser les clients existants tout en en attirant de nouveaux. Dans cette bataille pour l’attention et la fidélité des clients, les programmes de récompenses et de fidélité sont devenus des outils essentiels pour renforcer les

Leer más »
Web Design
Francis García

Tout sur le graphisme : définition, utilisations et exemples

L’art visuel est omniprésent : sur les panneaux de signalisation, les publications sur les réseaux sociaux et les emblèmes de marque. Cependant, même si nous sommes quotidiennement témoins du travail de nombreux créateurs, nous oublions souvent les processus complexes qui sous-tendent les représentations que nous contemplons. Il est possible que cette pratique soit beaucoup plus

Leer más »