Comme nous l’avons déjà vu tout au long de l’année 2020, il y a eu une nette transformation du modèle de consommation où les achats en ligne ont augmenté et se sont consolidés par rapport aux années précédentes. La campagne de Noël approche clairement marquée par la crise sanitaire provoquée par le Covid 19 où une croissance globale de 30% est attendue du nombre de ventes en ligne par rapport à 2019.
Ensuite, nous vous dirons quel est le panorama en ligne attendu pour cette campagne de Noël marquée par la crise pandémique et quels sont les aspects fondamentaux que vous devez prendre en compte et appliquer dans votre e-commerce pour préparer correctement le Campagne de Noël 2020.
La campagne de Noël 2020 plus en ligne que jamais
Des records historiques devraient être atteints tant en nombre de ventes qu’en revenus grâce au commerce électronique lors de cette campagne de Noël très atypique que nous nous apprêtons à vivre.
Selon Google, 57 % des consommateurs espagnols utiliseront le canal en ligne plus que les autres années et jusqu’à 74 % utiliseront Internet pour rechercher des idées cadeaux. Sans aucun doute, nous sommes sur le point de vivre le Noël le plus en ligne et le plus e-commerce de l’histoire, donc parier sur une stratégie de marketing en ligne pour faire connaître notre produit à notre public cible peut non seulement nous aider à augmenter les ventes en décembre, mais aussi à consolider le marque pour 2021.
Aspects essentiels à prendre en compte dans votre stratégie de boutique en ligne ce Noël
Il y a de nombreux aspects que vous devez prendre en compte lors de la planification de la campagne de Noël pour votre boutique en ligne :
- Le nombre de visites et d’achats en ligne via des appareils mobiles a considérablement augmenté. Il est donc essentiel de disposer d’un site Web entièrement réactif et doté d’une bonne convivialité mobile en ces temps difficiles.
- Le nombre de visites et d’achats en ligne via des appareils mobiles a considérablement augmenté. /li>
- Analyser les données de l’année dernière. Si nous avons déjà commenté à de précédentes occasions ce qu’il faut faire une bonne analyse de votre e-commerce est essentielle pour atteindre les objectifs fixés, cela devient beaucoup plus important si nous analysons des actions ou des périodes spécifiques pour pouvoir savoir quel type de produits ont été les plus populaires, quel a été le panier moyen, quel type de stratégie ou de publicité a généré plus de ventes, etc. La collecte et l’analyse de toutes ces informations seront essentielles pour établir la bonne stratégie cette année.
- N’attendez pas le dernier jour : L’une des prévisions concernant le comportement des utilisateurs lors de cette campagne de Noël établit que les achats en ligne seront avancés</ b> et ce seront des achats beaucoup plus réfléchis que les années précédentes. Ce fait est dû à l’inertie du Black Friday, puisque de nombreux utilisateurs profitent de ces offres pour avancer leurs achats de Noël.
- Boostez les ventes croisées dans votre boutique en ligne puisque les achats de Noël sont le meilleur moment pour proposer à vos utilisateurs des produits qui pourraient leur plaire en analysant leurs paniers, les produits sélectionnés ou les achats ci-dessus.
- Segmentez votre clientèle : tous les clients de votre boutique en ligne ne sont pas les mêmes, encore moins les abonnés que vous aurez dans votre CRM, il est donc idéal que vous gardiez à l’esprit Dans cette campagne de Noël, il est important d’envoyer des messages personnalisés ou différentes campagnes publicitaires en fonction du comportement de vos utilisateurs.
Chez Fran&Clau, nous sommes une agence de marketing digital 360 spécialisée dans la création d’une stratégie globale et commune et dans la valorisation de tous les atouts des différents canaux d’acquisition de visites pour obtenir le trafic, la facturation ou la fidélisation de vos clients. avez marqué pour votre activité en ligne.
Si vous souhaitez dynamiser votre boutique en ligne ce Noël, atteignez vos objectifs d’attirer du trafic et de réaliser des ventes grâce à une Stratégie de marketing en ligne à 360° chez Fran&Clau, nous vous aiderons à y parvenir. Contactez-nous!
