En este artículo de blog, en Fran&Clau te vamos a explicar qué es el Brand Awareness, por qué es importante para tu negocio, cómo puedes crear una estrategia para aumentarlo y cómo puedes medirlo. Además, te daremos algunos ejemplos de marcas que han logrado un alto nivel de Brand Awareness y qué puedes aprender de ellas.
¿Qué es el Brand Awareness?
El Brand Awareness se compone de tres indicadores:
- Notoriedad de marca: que la marca sea conocida entre su target.
- Recuerdo positivo: que los consumidores asocien características y valores positivos a la marca.
- Posicionamiento: que los consumidores diferencien a una marca de su competencia y le otorguen unas características únicas.
El Brand Awareness se trabaja a través de estrategias de marketing con el objetivo de ganar notoriedad y posicionar la marca por encima de la competencia. Hay diferentes tipos de estrategias, desde participación en eventos hasta trabajar la identidad visual o el posicionamiento en Google.
¿Por qué es importante el Brand Awareness?
El Brand Awareness es importante por varias razones:
- Fomenta la confianza: cuando los consumidores conocen tu marca y la asocian con valores positivos, tienen más probabilidades de confiar en ti y comprar tus productos o servicios.
- Genera lealtad: cuando los consumidores se sienten identificados con tu marca y tienen una buena experiencia con ella, se convierten en fans o embajadores, que te recomiendan y repiten sus compras.
- Aumenta las ventas: cuando los consumidores tienen tu marca en mente y la prefieren sobre otras opciones, tienes más oportunidades de captar su atención y convertirlos en clientes.
- Reduce los costes: cuando tienes un alto nivel de Brand Awareness, no necesitas invertir tanto en publicidad o promociones, ya que tu marca se vende por sí misma.
¿Cómo crear una estrategia de Brand Awareness?
Para crear una estrategia de Brand Awareness efectiva, debes seguir estos pasos:
- Define tu público objetivo: debes conocer a quién te diriges, qué necesidades tiene, qué le gusta, qué le motiva, etc. Así podrás adaptar tu mensaje y tu oferta a sus intereses.
- Crea tu identidad de marca: debes definir tu propuesta de valor, tu misión, tu visión, tus valores, tu personalidad, tu tono de voz, tu logo, tus colores, etc. Así podrás transmitir quién eres y qué te diferencia.
- Elige tus canales de comunicación: debes seleccionar los medios y plataformas donde vas a difundir tu marca, según el perfil y el comportamiento de tu público objetivo. Pueden ser redes sociales, blogs, podcasts, vídeos, email marketing, etc.
- Genera contenido de valor: debes crear contenido relevante, original, útil y entretenido para tu audiencia, que les aporte soluciones, información o diversión. Así podrás captar su atención e interés.
- Fomenta la interacción: debes interactuar con tu público, escuchar sus opiniones, resolver sus dudas, agradecer sus comentarios, invitarlos a participar en concursos o sorteos, etc. Así podrás crear una relación cercana y duradera.
- Mide los resultados: debes establecer unos objetivos y unos indicadores para evaluar el impacto de tu estrategia de Brand Awareness. Pueden ser el número de visitas, seguidores, menciones, comentarios, likes, compartidos, etc.
¿Cómo medir el Brand Awareness?
El Brand Awareness no es fácil de medir, ya que implica aspectos subjetivos y emocionales. Sin embargo, existen algunas formas de estimarlo:
- Encuestas: puedes preguntar directamente a tu público objetivo si conocen tu marca, qué opinan de ella, cómo la recuerdan o cómo la describirían.
- Análisis web: puedes analizar las estadísticas de tu sitio web o blog para ver cuántas visitas recibes, de dónde provienen, cuánto tiempo permanecen, qué páginas ven, etc.
- Análisis de Redes Sociales: puedes analizar las métricas de tus perfiles sociales para ver cuántos seguidores tienes, cuántas interacciones generas, cuántas veces te mencionan o te etiquetan, etc.
- Análisis de SEO: puedes analizar el posicionamiento orgánico de tu marca en los motores de búsqueda para ver cuántas veces apareces, con qué palabras clave, en qué posición, etc.
Ejemplos de marcas con alto Brand Awareness
A continuación, te presento algunos ejemplos de marcas que han logrado un alto nivel de Brand Awareness y qué puedes aprender de ellas:
- Coca-Cola: es una de las marcas más reconocidas y queridas del mundo. Su éxito se basa en su identidad visual icónica, su mensaje universal de felicidad, su presencia global y su capacidad de innovación.
- Apple: es una marca que se asocia con la calidad, el diseño, la innovación y la exclusividad. Su éxito se basa en su propuesta de valor diferencial, su comunidad de fans leales, su storytelling emocional y su experiencia de usuario única.
- Nike: es una marca que se asocia con el deporte, la motivación, el rendimiento y la superación. Su éxito se basa en su slogan inspirador “Just do it”, su logo simple y memorable, su patrocinio de atletas famosos y su contenido viral.
¿Cómo mejorar tu Brand Awareness con estrategias de Marketing Online?
El Brand Awareness es un factor clave para el éxito de tu negocio. Te permite crear una imagen positiva y diferenciada de tu marca, generar confianza y lealtad entre tus clientes y aumentar tus ventas y beneficios. Para mejorar tu Brand Awareness, debes definir tu público objetivo, crear tu identidad de marca, elegir tus canales de comunicación, generar contenido de valor, fomentar la interacción y medir los resultados.
El Marketing Online es una forma eficaz de aumentar el reconocimiento de tu marca entre tu público objetivo, ya que te permite llegar a ellos a través de diferentes canales digitales, como las redes sociales, los buscadores, el email o el vídeo. Para mejorar tu Brand Awareness con estrategias de Marketing Online, debes seguir estos consejos:
- Crea elementos distintivos con una Identidad Corporativa propia: tu marca debe tener un logotipo, unos colores, una tipografía y un tono de voz que la hagan única y reconocible.
- Aporta beneficios reales: tu marca debe ofrecer una propuesta de valor que solucione los problemas o necesidades de tu audiencia y que se diferencie de la competencia.
- Cuida el SEO: tu marca debe aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda cuando los usuarios busquen palabras clave relacionadas con tu sector o producto.
- Utiliza el formato vídeo: el vídeo es el contenido más consumido y compartido en Internet, por lo que te ayuda a captar la atención y generar emociones en tu público.
- Optimiza tu plan de Social Media: tu marca debe estar presente en las redes sociales donde se encuentre tu público objetivo, generar contenido de valor e interactuar con tus seguidores.
Sin embargo, crear y ejecutar una estrategia de Marketing Online efectiva no es una tarea fácil. Requiere tiempo, recursos, conocimientos y experiencia. Por eso, desde Fran&Clau, tu Agencia de Marketing Online, podemos asesorarte y acompañarte en todo el proceso. ¡Consúltanos!
